Fiat Egea Cross Trim Sesi Sorunu Serviste Çözülemedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

2024 model Fiat Egea Cross (0km, ilk sahibiyim...) kullanıcısıyım. 09.05.25 tarihinde aracımı araç yıllık bakım yanı sıra stabilize yolda iç sağ ön taraftan gelen aşırı trim sesi şikayet dahilinde Fiat Ankara Otomotiv servisine götürdüm. Araç teslim öncesinde yetkili personel ile tecrübe sürüşüne çıktık, burada da ses bariz bir şekilde duyuldu. Kontrol sağlayacaklarını bilgisini iletip aracı teslim aldılar. Aynı günün akşamı aracın işlemlerinin tamamlandığı; "Ön Kapı Kilit Karşılığı Sökme-Takma" işlemi ile trim sesinin giderildiği belirtildi. Aracı teslim alarak test sürüşü gerçekleştirdiğimde trim sesinin devam ettiği görülmekteydi...
Durumun devam etmesi ve müşteri ilgili merkezinin yönlendirmesi üzerine 21.06 tarihi saat 11:30' da Fiat Kartaş servise gittim. Yönlendirilen personel ile birlikte trim sesini duyabilmek için beraber tecrübe sürüşüne çıktık ve trim sesi yolculuk esnasında burada da duyuldu. Araç servise alınarak kapı döşemesinin söküldüğü, yalıtım yapıldığı vs. Söylendi... Sonrasında tekrardan herhangi bir yol tecrübesi yapılmadan vs saat 17:30 da araç tarafıma teslim edildi. Yaptığım yol testi ve kontrollerde sesin halen devam ettiği görülmektedir. (Bu arada da tarafıma ikame araç sözü verildiği halde yaklaşık 8 saat kadar serviste bekletildim ve araç alel acele bir işleme tabii tutuldu maalesef...) Sonuç olarak problem giderilemedi... Garanti kapsamında çözüm talep etmekteyim.