to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Fiat Egea Cross (0km, ilk sahibiyim...) kullanıcısıyım. 09.05.25 tarihinde aracımı araç yıllık bakım yanı sıra stabilize yolda iç sağ ön taraftan gelen aşırı trim sesi şikayet dahilinde Fiat Ankara Otomotiv servisine götürdüm. Araç teslim öncesinde yetkili personel ile tecrübe sürüşüne çıktık, burada da ses bariz bir şekilde duyuldu. Kontrol sağlayacaklarını bilgisini iletip aracı teslim aldılar. Aynı günün akşamı aracın işlemlerinin tamamlandığı; "Ön Kapı Kilit Karşılığı Sökme-Takma" işlemi ile trim sesinin giderildiği belirtildi. Aracı teslim alarak test sürüşü gerçekleştirdiğimde trim sesinin devam ettiği görülmekteydi...
Durumun devam etmesi ve müşteri ilgili merkezinin yönlendirmesi üzerine 21.06 tarihi saat 11:30' da Fiat Kartaş servise gittim. Yönlendirilen personel ile birlikte trim sesini duyabilmek için beraber tecrübe sürüşüne çıktık ve trim sesi yolculuk esnasında burada da duyuldu. Araç servise alınarak kapı döşemesinin söküldüğü, yalıtım yapıldığı vs. Söylendi... Sonrasında tekrardan herhangi bir yol tecrübesi yapılmadan vs saat 17:30 da araç tarafıma teslim edildi. Yaptığım yol testi ve kontrollerde sesin halen devam ettiği görülmektedir. (Bu arada da tarafıma ikame araç sözü verildiği halde yaklaşık 8 saat kadar serviste bekletildim ve araç alel acele bir işleme tabii tutuldu maalesef...) Sonuç olarak problem giderilemedi... Garanti kapsamında çözüm talep etmekteyim.
2023 model Fiat Egea Cross 1.4 aracımı aldığım günden bu yana titreme sorunu yaşıyorum. Ankara’da Ali Uğurlu Fiat yetkili servisi’ne defalarca başvurdum. Araç 7000 km’deyken başlayan titreme, özellikle uzun yolda 90 km hızın üzerinde frene bastığımda ortaya çıkıyor. İlk başvuruda titreme yok denildi...
2024 Model Fiat Egea Cross arabam Temmuz ayında İzmir, Bayraklı Enriko Aliberti^de 20000 bakımına girdi, arabam bakımdan çıktığında şoför kapısının sağ üst köşesi parçalanmış halde teslim edildi. Enriko Aliberti hatayı kabul edip arabanın tamirini yaptı ancak arabanın uğradığı değer kaybına dair hiç...
Fiat Egea Cross 2022 model sıfır aldığım aracımın üçüncü yıl bakımını 02.04.2025 tarihinde Ç. Kale Karahallılar yetkili servisinde yaptırdım. Yapılan işlemleri aşağıda görsel olarak paylaşıyorum. Bodrum'a döndüğümde aracımda garip bir ses oluşmaya başladı ve fabrikayı arayarak bilgi verdim. Sağ olsu...
2023 Egea Cross otomatik 1.6 sıfır aldım. 10 bin bakımı yapıldıktan sonra araçta hava sesi gelmeye başladı. Aradım, aracı çekici ile servise çektiler. Tiger kayış ve bilye değişimi yapılarak teslim ettiler. Sesin bundan kaynaklı olduğunu, sorun kalmadığını söylediler. 2 veya 3 gün sonra aynı ses gel...
Yorumlar