Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Egea Cross Araçta Sürekli Balata Ve Disk Sorunları

1 Ekim 2024 15:0510.279

2023 Mart ayında Fiat Egea Cross araç aldım. Araçta 12,000 km'de direksiyonunda titreşim hissettim ve servise götürdüm. Servis, fren disklerinin zarar gördüğünü söyleyip bana masraf çıkarttı. Ben de yaptırmadım, titreşim her geçen gün arttı. 30,000 bakımında servise gittim ve benim hatam olmamasına rağmen 5,500 TL alıp diskleri ve balataları değiştirdiler. Bu sefer de ilginç şekilde ıslık sesi gibi balatalardan ses gelmeye başladı. Yeniden servise götürdüm, balataları temizlediklerini söylediler. 2 gün geçmeden ses yine gelmeye başladı. Bu sefer yine servise gittim ve balataları değiştirdiler. Ücretsiz olarak tabii ki bitmedi, sadece 5 gün sonra ses yine gelmeye başladı. Genel merkezi aradık yeniden ve 1 gün sonra müdürlükten bir bayan aradı. Bize söylediği şey çok ilginçti; bu araçların balatalarının kalitesiz yerli üretim olduğunu söyledi ve ithal ürün ile değiştirmemizi önerdi. Yani Fiat firması malını kendi kötüledi. Böyle bir şey varsa, peki diskleri bozan da buydu. Başlangıçta neden bana para verdirip diskleri değiştirdiniz ve beni işimden edip ayda bir servise getirdiniz? Fiat firması satıştan servise kadar kötü bir firma. Bu aracı hemen satacağım, bir daha asla Fiat'a bulaşmayacağım ve kimseye de önermiyorum.

1 Destek
1 Ekim 2024 16:02 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Sayın Yusuf N. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkili Servis İhmalinden Kaynaklanan Yüksek Masraf Şoku

6 Ağustos 2025 11:338.840

2021 yılında sıfır olarak aldığım Fiat Egea Cross model aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak Mersin Bilen Y...

1 Destek

Fiat Egea Fren Balatası Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

28 Kasım 2024 15:557.309

Fiat Egea aracımı 6. Ayda 30.000 bakımına götürdüm Merzifon Karataş Fiat servisine. Burada aracın fren balatalarının bit...

Sürekli Arızalanan Araç Ve Yetersiz Servis Hizmeti

28 Kasım 2024 15:1945.347

25 Mayıs 2023 tarihinde Fiat bayiinden sıfır 2023 model Egea Cross satın aldım. Aracım henüz 6000 km civarında iken hare...

Sürekli Arızalanan Araç Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Sürekli Arızalanan Araç Ve Yetersiz Servis Hizmeti
4 Destek1 Yorum
1

Fiat Egea Sedan 3000 Km De Disk Sorunu Garantiye Girmemesi

7 Mart 2024 12:2415.725

2023 Aralık ayında aldığım sıfır Egea Sedan aracım henüz 3000 km'de iken frene bastığım zaman direksiyon ve fren pedalın...

1 Destek
1

Fiat Egea Cross Baştan Aşağıya Kaos

13 Haziran 2024 11:5617.969

2024 yılı başında Fiat'ın Kartal da bulunan ASF firmasından sıfır Egea Cross araç aldım. Almaz olaydım. Araç 2.000Km dey...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Egea Cross Logo
73
Fiat
Egea Cross
Detaylı İncele