Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Egea Cross Araçta Sürekli Balata Ve Disk Sorunları

Yusuf
Yusuf
Fiat
1 Ekim 2024 15:0510.279

2023 Mart ayında Fiat Egea Cross araç aldım. Araçta 12,000 km'de direksiyonunda titreşim hissettim ve servise götürdüm. Servis, fren disklerinin zarar gördüğünü söyleyip bana masraf çıkarttı. Ben de yaptırmadım, titreşim her geçen gün arttı. 30,000 bakımında servise gittim ve benim hatam olmamasına rağmen 5,500 TL alıp diskleri ve balataları değiştirdiler. Bu sefer de ilginç şekilde ıslık sesi gibi balatalardan ses gelmeye başladı. Yeniden servise götürdüm, balataları temizlediklerini söylediler. 2 gün geçmeden ses yine gelmeye başladı. Bu sefer yine servise gittim ve balataları değiştirdiler. Ücretsiz olarak tabii ki bitmedi, sadece 5 gün sonra ses yine gelmeye başladı. Genel merkezi aradık yeniden ve 1 gün sonra müdürlükten bir bayan aradı. Bize söylediği şey çok ilginçti; bu araçların balatalarının kalitesiz yerli üretim olduğunu söyledi ve ithal ürün ile değiştirmemizi önerdi. Yani Fiat firması malını kendi kötüledi. Böyle bir şey varsa, peki diskleri bozan da buydu. Başlangıçta neden bana para verdirip diskleri değiştirdiniz ve beni işimden edip ayda bir servise getirdiniz? Fiat firması satıştan servise kadar kötü bir firma. Bu aracı hemen satacağım, bir daha asla Fiat'a bulaşmayacağım ve kimseye de önermiyorum.

1 Destek
1 Ekim 2024 16:02 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Sayın Yusuf N. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkili Servis İhmalinden Kaynaklanan Yüksek Masraf Şoku

Melih
Melih
Fiat
6 Ağustos 2025 11:338.653

2021 yılında sıfır olarak aldığım Fiat Egea Cross model aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak Mersin Bilen Y...

Fiat Egea Fren Balatası Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Ulvi
Ulvi
Fiat
28 Kasım 2024 15:557.309

Fiat Egea aracımı 6. Ayda 30.000 bakımına götürdüm Merzifon Karataş Fiat servisine. Burada aracın fren balatalarının bit...

Sürekli Arızalanan Araç Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Emin
Emin
Fiat
28 Kasım 2024 15:1945.347

25 Mayıs 2023 tarihinde Fiat bayiinden sıfır 2023 model Egea Cross satın aldım. Aracım henüz 6000 km civarında iken hare...

Sürekli Arızalanan Araç Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Sürekli Arızalanan Araç Ve Yetersiz Servis Hizmeti
4 Destek1 Yorum
1

Fiat Egea Sedan 3000 Km De Disk Sorunu Garantiye Girmemesi

Sefa
Sefa
Fiat
7 Mart 2024 12:2415.725

2023 Aralık ayında aldığım sıfır Egea Sedan aracım henüz 3000 km'de iken frene bastığım zaman direksiyon ve fren pedalın...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İskenderun Fiat Ovalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

İskenderun Fiat OvalıBayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

Profil fotoğrafı
Halit
Fiat Boya Hataları Var!

Fiat Boya HatalarıVar!

Profil fotoğrafı
Davut
Fiat Egea Cross Vites Tıkırdaması

Fiat Egea Cross VitesTıkırdaması

Profil fotoğrafı
Taner
Fiat Egea Sedan Siyah Benekler Oluşması

Fiat Egea Sedan SiyahBenekler Oluşması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Ayıplı Malın İfşası!

Fiat Ayıplı Malınİfşası!

Profil fotoğrafı
Ozan
Fiat Egea Araçlarında Aynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor

Fiat Egea AraçlarındaAynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Egea Cross Logo
73
Fiat
Egea Cross
Detaylı İncele