Fiat Punto Direksiyon Sertleşmesi Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Tamir Talebi

2013 model Fiat Punto 1.2 Pop paket aracımı yaklaşık bir ay önce satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana özellikle virajlara girerken aniden ortaya çıkan direksiyon kilitlenme ve sertleşmesi sorunu yaşıyorum. Direksiyon bir anda taş gibi sertleşiyor ve bu durum yüzünden defalarca kez kazadan son anda kurtuldum. Bu sorun hem benim can güvenliğimi hem de trafikteki diğer insanların güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye sokuyor.

Yaptığım araştırmalarda, bu model Fiat Punto araçlarda direksiyon sertleşmesinin kronik bir problem olarak çokça şikayet edildiğini gördüm. Ayrıca aracın önceki sahibinin de aynı sorunu yaşadığını sonradan öğrendim. Hem kronik olduğuna dair çok sayıda örnek bulunması hem de benden önceki kullanıcıda da aynı problemin görülmesi, bu arızanın kullanıcı hatasından ziyade üretim kaynaklı olabileceğini kanıtlıyor. Buna rağmen bir özel servise gittiğimde bana yaklaşık 20 bin tl masraf çıkarıldı ve bu durum beni hem maddi açıdan hem de güvenlik açısından mağdur etti. Fiat servisleri zaten hep dolu.

İstanbul Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum ve Fiat’ın Beylikdüzü’ne en yakın yetkili servisi tarafından, aracımın direksiyon sistemindeki bu kronik arızanın hiçbir ücret talep edilmeden giderilmesini, gerekiyorsa direksiyon sistemiyle ilgili tüm parçaların ücretsiz olarak yenilenmesini talep ediyorum. Can ve mal güvenliğini doğrudan ilgilendiren bu konuda, Fiat’ın sorumluluk alarak hızlı, kalıcı ve garanti altına alınmış bir çözüm üretmesini bekliyorum. Kaç kişi daha kaza yapsın istiyorsun Fiat?