Muş Fiat Güvensoy bayisinden sıfır 2024 Egea Cross aracı aldım. İndirim kampanyası olduğu halde detaylı bilgilendirmeler yapılmadığı için 50 bin tl fazla vermiş oldum. Araç fiyatı 945 iken 997 bin tl ödedim. Konuyu bayi sahibi M***** beyle görüştüm. Mağduriyeti çözüme kavuşturmak için Haziran 22 saat 13.00 e randevu verdi. Görüşmesi olduğu için bekledik. İşinin uzun süreceğini düşünerek odasına gidip sonra gelelim demek istedik. Odaya girince bize hakaret edip aşağıladı ve kovdu. Arabayı alın bunları da gönderin dedi. Hem araca fazla fiyat alıp mağdur edildik üstüne yemediğimiz hakaret kalmadı. Konunun incelenmesini istiyorum bayi sahibinden şikayetçiyim.
Sayın Enes Y. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Hala konuyla ilgili Fiat markası benimle iletişime geçmedi.
















