to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea Easy model aracımı Ordu Altınordu Fiat Tunalar yetkili bayisinden aldım ve 2 yıl boyunca yaşadığım sorunlar nedeniyle aracı satmak zorunda kaldım. Aracı aldığım günden beri sürekli fren balata ve disk sorunu yaşadım. Fren balatası sert olduğu için diskleri bitirdi, ancak hem servis hem de fabrika bu sorunu garanti kapsamına almadı. Bayide orijinal ön fren disk ve balata takımına 14.500 TL istediler, aynı parçayı kendim 5.200 TL’ye temin edip değiştirdim. Tüm masrafları cebimden karşılamak zorunda kaldım, garanti kapsamında hiçbir işlem yapılmadı.
Ayrıca aracın benzinli olmasına rağmen yağ yakma problemi vardı. Her 7 bin kilometrede bakıma götürdüm, aracın yağı eksilmiş olmasına rağmen servis sadece bakım yaptı, yağ takviyesi bile yapılmadı. Fabrikaya defalarca başvurdum, “300 gram yağ eksiltmesi normal” cevabını aldım. Sorunlarımı detaylıca anlatmama rağmen kimse sahip çıkmadı, çözüm sunulmadı.
Müşteri olarak mağdur edildim, ödediğim ücretlerin ve yaşadığım sorunların karşılığını alamadım. Fiat markasından ve yetkili servislerinden tamamen soğudum, bir daha asla tercih etmeyeceğim.
2023 model Fiat Egea Cross 1.4 aracımı aldığım günden bu yana titreme sorunu yaşıyorum. Ankara’da Ali Uğurlu Fiat yetkili servisi’ne defalarca başvurdum. Araç 7000 km’deyken başlayan titreme, özellikle uzun yolda 90 km hızın üzerinde frene bastığımda ortaya çıkıyor. İlk başvuruda titreme yok denildi...
2024 model Fiat Egea Cross Urban aracım şu anda 17.000 km’de. 8.000 km’de fren disklerinde yamulma sorunu yaşadım ve garanti kapsamında değişim talep ettim. Ancak Sivas Oto Sabır yetkili servisinde sadece onarım yapıldı, diskler yenilenmedi. Ayrıca, aracım 2.000 km’den beri sürekli yağ eksiltiyor. 1...
Fiat Egea 1.6 Easy paket aracımı Adana Otokoç Fiat bayisinden sıfır olarak 15.000 kilometreye kadar sorunsuz kullandım. Ancak bu kilometreden sonra şanzımanda şıkırtı sesi, geç hızlanma ve zaman zaman hareket etmeme gibi problemler yaşamaya başladım. Başta bu durumu normal sandım fakat aynı araca sa...
2020 model Fiat Egea 1.4 benzinli aracımda yaklaşık bir buçuk yıldır yağ eksiltme problemi yaşıyorum. Aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılmasına rağmen, Batman Bal Fiat servisi, Yalova Efsane Fiat servisi ve 4442255 numaralı Fiat ilgi merkezi ile defalarca iletişime geçtim. Yapılan kontroll...
Fiat Erkay Otomotiv'e, yıllık bakımı gelen 9500 km de ki Egea model aracımı, hem garanti kapsamı dışına çıkmasın hem de yetkili servis düşüncesiyle sabah 09:00 a randevu alarak götürdüm. Servise araç 11:30 da alındı, ücretsiz değişmesi gereken parçalara 495 TL işçilik tutarı alındı. Parçanın kendisi...
Yorumlar