Fiat Firması Ücreti Alıyor Ama Araç Teslim Etmiyor.

Sayın Selçuk E. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 24285367 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Selçuk

Sayın Fiat Hiçbir şekilde cevap alamadım, parayı alana kadarmış ortada ne araç var ne de muhatap olan, garantim başlamış ama araba ortada yok.

Selçuk

Hâlâ araç gelmedi, garantisi başlayan ödemesi yapılan araç nasıl teslim edilemiyor anlayamıyorum.

Selçuk

02.04 tarihinde üst merkezden sevkiyat alanına alınan aracım tam 6 gündür tıra yüklenip gönderilemedi. 16 Mart tarihinde hattan çıkan bir araç 07 Nisan tarihinde bile bayiye gönderilemiyor. Nasıl bir markasınız nasıl bir müşteriye hizmet anlayışınız var. Size para ödedim karşılığında hizmet almak istedim. Parayı alana kadarmış. Ben aracımı istiyorum. Herkese bu süreci paylaşacağım. Bu yorumu okuyan herkes lütfen Fiat'tan araç alırken fiziki gördüğünüz aracı alın çünkü Fiat hattan çıkmış ödeme alınmış fatura kesmiş garanti başlatılan aracı bile teslim edemiyor, müşteri ya da memnuniyeti gram umurumda değil.

Selçuk

Aracın hattan çıktığı tam bir ay oldu bana yaşattığınız maddi manevi kayıp az buz değil bu nasıl bir ilgisizlik bu nasıl bir plansızlık.