Fiat Fiorino'da Kronik Yağ Eksiltme Sorunu Ve Yüksek Maliyetli Çözüm
2015 model Fiat Fiorino Premo sahibiyim. Aracım 200.000 kilometreye geldiğinde, 1000 km’de 1 litre gibi ciddi ölçüde yağ eksiltmeye başladı. Sorunun kaynağını bulmak için birçok servise ve ustaya danıştım; turbo ve supap değişimleri yapıldı, ancak sorun çözülmedi ve en son motorun değişmesi gerektiği söylendi.
Yaptığım araştırmalarda, benim yaşadığım bu kronik yağ eksiltme sorununun birçok Fiorino sahibinde de görüldüğünü fark ettim. Sadece ben yaklaşık 20.000 TL masraf yaptım ve sürekli olarak 1000 km’de 1 litre yağ eklemek zorunda kalıyorum. Aracım garanti kapsamında olmadığı için tüm bu masrafları kendi imkânlarımla karşılamak zorunda kaldım.
Bu kadar yaygın bir sorunun, motor değişimi gibi yüksek maliyetli bir çözüme bırakılması benim için mağduriyet oluşturdu. Benzer durumda olan pek çok kullanıcıdan da benzer şikayetleri duyuyorum. Marka tarafından bu kronik soruna bir çözüm getirilmesini ve oluşan mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, sahip olduğum aracın motorunda böyle yaygın bir problemin olabileceğinin, alıcılar tarafından önceden bilinmesinin önemli olduğunu düşünüyorum.
Sayın Mustafa F. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi














Fiat Marka araç alacaktım vazgeçtim.