Fiat Egea: Basit Tamir İçin Aylarca Beklemek
Fiat Egea Cross 1.4 urban 2021 model aracımızla şehir içinde küçük bir kaza yaptık. Bizim ön tampon farın altından bağlantı yerinden açıldı, ön panjurun da köşesi kırıldı. Çok önemli bir kaza değil ama servisine yapılsın orijinali olsun dedim.
- ön tamponun ve logonun bulunduğu panjurun tamirinin mümkün olmadığı ve değişmesi gerektiği söylendi.- tamam değiştirelim dedim.- Fiat'da orijinal plastik parçada tedarik sorunu varmış muadil de olabilir mi diye soruldu, olur dedim o da bulunamadı...- ön tampon İtalya'dan gelecekmiş. Tedarik süresi 1-2 ayı bulabilirmiş! - panjuru soramadım bile... Panjur gelmezse panjursuz logosuz da kabul yeter ki tampon gelsin...
Piyasada en çok bulunan araçlardan biridir, tamiri, servisi kolaydır diye düşündük aldık. Önemsiz nitelikteki bir kazada 2 haftayı geçti hala parça bekliyoruz.
En fazla bulundurulması ve kolay bulunması gereken parça neden Türkiye'de Fiat'ta yok açıkçası çoooook düşündürdü...
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















Benim de far ve tampon değişecek 1 ay oldu bekliyorum, bakalım daha ne kadar bekleyeceğim, yerli üretim Fiat alalım dedik hata yaptık, ithal araçlarda bile bu kadar sıkıntı olmuyor