to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea'da Kronik Yazılım Sorunu İçin Yüksek Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor
Fiat Egea 1.3 dizel aracım yaklaşık 6-8 aydır her çalıştırmada geç çalışıyor ve çoğu zaman titreyerek çalışıyor, hatta bazen motor yarım kalıyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurduğumda, yazılım atılması gerektiğini ve bunun için 15 bin tl ücret talep ettiklerini belirttiler. Ancak aracımın garanti süresi dolmuş olsa da, yazılımın kullanıcı hatasıyla bozulmayacağı ve bu durumun benim hatamdan kaynaklanmadığı kanaatindeyim.
Aracımın plakası 55 acb 91’dir. Bu sorunun her çalıştırmada yaşanması hem güvenliğimi hem de aracın kullanımını ciddi şekilde etkiliyor. Fiat’tan, yazılım güncellemesinin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ali K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
