to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea'da Sürekli Motor Arızası Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
Fiat Egea 1.6 Multijet aracımda yaşadığım motor arızası nedeniyle son bir ay içinde üç kez Kuşadası Fiat yetkili servisine başvurdum. İlk seferde yazılım güncellemesi yapıldı, ikinci seferde partikül temizliği uygulandı. Ancak her iki işlem de sorunu çözmedi ve aracım şu anda üçüncü kez serviste, on gündür teslim edilmedi.
Tüm işlemler garanti kapsamında olmadığı için yaklaşık 20-25.000 TL ücret ödedim. Aracım 2022 model olmasına rağmen, kısa sürede defalarca aynı arızayı yaşamam ve yapılan işlemlerin sonuç vermemesi beni mağdur etti. Ayrıca Fiat çağrı merkeziyle iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen, iki gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Arızanın kesin ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Hüseyin A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim ve aracım çözülürse satacağım hemen
