to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Sıfır Araç Boya Kalkması
2024 model Fiat Egea Urban sıfır araç satın aldım. Mersin Bilen Otomotiv'den satış öncesi ön inceleme yaptım ve araçta 2 kusur tespit ettim. 1 milim boya kalması ile ilgili konu hakkında tutanak tutmamıza rağmen genel merkezden bedel indirimi istedim. Genel merkez, araçla ilgili tamirat önermesine ve genel müdürlüğün konuyu kabullenmesine rağmen bedel indirimi yerine sadece tamirat önerdi. Aynı aracı 2. el olarak firmanın bayisine satışında boyalı kabul olarak satın aldığını, araç boyalı olduğu için fiyatın oynadığını belirtti. Satış sonrası hizmet maalesef yok. Ayrıca genel müdürlükten A**** D****'dan konuyla ilgili bilgi ve belge istememize ve 5 gün boyunca haber bırakmamıza rağmen dönüş yapılmadı.
Sayın Adem B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Maalesef dönüş olmadı robotik bir sistem hemen klasik cevap modu yayımlanmış
Aynı bayiden Egea Cross urban paket araç satın aldım. Aracı almadan ekspertiz yaptıracağımı ilettim. Ekspertiz aracın bagaj ve ön kaputunda sıkıntı olduğunu ifade etti. Aracı bayide bıraktım bu şekilde teslim alamayacağımı ilettim. Şu an sonuç bekleme aşamasındayım. Sizin paylaşımı görünce konu hakkında iletişime geçmek istedim.