to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinde Fiat Egea model aracımla ilgili olarak servise başvurdum. Serviste “arıza tespiti” adı altında herhangi bir işlem yapılmadan ve detaylı bir açıklama sunulmadan benden 6.000 TL ücret alındı, ödememi banka fişi ile gerçekleştirdim.
Ödeme sonrası neye istinaden bu tutarın alındığı ile ilgili tarafıma hiçbir bilgi veya açıklama verilmedi. Ayrıca servis yetkilileriyle tekrar iletişime geçmedim ve müşteri hizmetlerine de başvurmadım. Yaşamış olduğum bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve verilen hizmetten memnun kalmadım.
Alınan bu yersiz ücretin tarafıma açıklanmasını ve iadesini talep ediyorum.
2025 model Fiat Egea aracımda 26.09.2025 tarihinde vites ve motor arızası meydana geldi. Aracımı Şişli Otoko yetkili servisine götürdüm ve garanti kapsamında olmasına rağmen benden 80.000 TL ücret talep edildi. Ödemeyi yapmadım ve bu durumu müşteri hizmetlerine de ilettim, ancak herhangi bir şekilde...
2024 model Fiat Egea Cross aracımı Gülan Fiat yetkili bayisinden satın aldım. Henüz 8419 km’deyken, 20.08.2025 tarihinde debriyaj seti arızası yaşadım. Aracımın 5 yıl veya 100.000 km garantisi olmasına rağmen, Haliç Oto Bakırköy yetkili servisinde yapılan işlem için benden 18.000 TL ücret talep edil...
Fiat Egea 1.6 Multijet aracımda yaşadığım motor arızası nedeniyle son bir ay içinde üç kez Kuşadası Fiat yetkili servisine başvurdum. İlk seferde yazılım güncellemesi yapıldı, ikinci seferde partikül temizliği uygulandı. Ancak her iki işlem de sorunu çözmedi ve aracım şu anda üçüncü kez serviste, on...
2023 model Fiat Egea aracımın sağ arka lambasında 25 bin kilometredeyken arıza oluştu. Aracımı aldığım günden beri tüm bakımlar için Aydın Kuşadası 2000 Motorlu Taşıtlar San. Ve tic. A. Ş. Yetkili servisine gidiyorum. Sağ arka lambada sorun olduğunu belirttiğimde, içindeki plastik kısmın eridiğini s...
20.08.2025 tarihinde Fiat Egea Sedan model aracımın 90.000 km bakımı için servisine gittim ve 18.420 TL servis ücreti ödedim. Ancak hiçbir Fiat kampanyasından yararlanamadım. Servisteki yetkililer, işlemi taksitli yaptırdığım için kampanyalardan faydalanamayacağımı söylediler. Bu gerekçeyi kesinlikl...
Yorumlar