to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Cross'ta Gaz Tepkimesi Gecikmesi Ve Güvenlik Riski
2023 model Fiat Egea Cross 1.4 aracımda, sıfır aldığım günden bu yana zaman zaman gaz tepkimesi sorunu yaşıyorum. Araç bazen gaza bastığımda birkaç saniye hiç tepki vermiyor, yaklaşık 2–3 saniye sonra birden tepki verip aniden hızlanıyor. Özellikle son 2 haftadır bu durum her kullanımımda tekrarlanmaya başladı ve bu nedenle neredeyse kaza yapıyordum. Bu nedenle ciddi bir güvenlik riski olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak yetkili servisle görüştüğümde araca bakacaklarını ifade ettiler, ancak sorunun kaynağı net olmadığı için çözüm konusunda endişeliyim. Arızayı bulmak adına deneme amaçlı gereksiz parça değişimlerine gidilmesini, sıfır aracıma gereksiz müdahaleler yapılmasını istemiyorum.
Aracımda yaşadığım gaz tepkimesi sorununa ilişkin detaylı ve kapsamlı bir inceleme yapılmasını, arızanın gerçek nedeninin bulunarak kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse araç değişimi dahil tüm seçeneklerin değerlendirilmesini ve güvenlik açısından içimi rahatlatacak net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Sayın Mustafa Ş. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
A. S aracın arızası ile ilgili bir şeyler yapıldımı benimde aracımda o sorun var ama servise her gidişimde hiçbir şey yapılmadı