Fiat Egea Cross 1.4 Urban Modelinde Aşırı Yakıt Tüketimi Şikayeti
2024 model Fiat Egea Cross 1.4 Urban aracımda başından beri dikkatimi çeken ciddi bir yakıt tüketimi sorunu yaşıyorum. Araç 60 km’de yaklaşık 6 litre benzin yakıyor ve bu değer, aracın sınıfı ve motoru düşünüldüğünde oldukça yüksek geliyor. Bu durumun sadece benim aracıma mı özgü olduğunu, yoksa aynı model ve motor tipindeki diğer araçlarda da benzer bir problem olup olmadığını merak ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır aracı bu şekilde kullanıyorum ve yakıt tüketimimin normale göre fazla olduğundan endişe duyuyorum. Buna rağmen şu ana kadar Van Fiat bayisine ya da yetkili servise gidip bir kontrol yaptırmadım; ancak artık bu durumun net bir şekilde incelenmesini istiyorum.
Fiat’tan beklentim, öncelikle aracımın yetkili servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesi, varsa yazılım, mekanik ya da üretim kaynaklı bir sorun tespit edilerek giderilmesidir. Ayrıca bu yakıt tüketiminin, aynı model araçlar için normal kabul edilen değerlerle karşılaştırılarak bana yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Sorma B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















