to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2021 model Fiat Egea urban aracımın 2024 yılı mayıs ayında 38 binde yağ eksiltme sorunu ile servise götürdüm 40 bin km bakımı ile birlikte yağ ölçümü yapılıp tamamlandı. Sonrasında ise 1000 km kullanım sonrası tekrar getirin denildi kullandım ve götürdüm yine ölçüm yapıldı ve TOFAŞ'ın segman atmayı onaylandığını söylediler. Ben sıfır aldığım bu aracımı daha tam 3 sene olmadan yağ eksiltme sorunu yaşayacaksam neden sıfır araç aldım?!
Ben aracıma segman atılmasını istemiyorum bu fabrikasyon bir sorun olduğu için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca motor üst kapağında oynama var servis bunun normal olduğunu söyledi 2 defa söyledim ama başka araçlarda da var diye örnek video gösterdiler. Bu sorunumu da çözmediler
Sayın Anıl Ç. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55
Aracıma segman atım işlemi gerçekleşti ancak farklı sorunlar ortaya çıktı. Bununla ilgili Göker servisi elinden geleni yaptı ancak bazı açıklamalar yetersizdi. Araç çalışırken 2 camı aynı anda açıp kapatırken voltaj düşüklüğü gibi bir durum oluyor ve klima çalışırken de araç titreme yapıyor dememe rağmen bunun normal olduğunu söylüyorlar ancak aynı serviste başka bir araçta deneme yaptığımızda onda bu durum görünmüyor. Bu konu hakkında bir çözüm yok. Segman atımı sonrası araca değer kaybı yapmadıklarını söylediler ben bunun da çözülmesini istiyorum. Süreç hukuki yollar ile devam edebilir gelişmeleri yazacağım.
Müşteri iletişim merkezi bana vaat ettikleri sözleri tutmayıp dosyamı bir güzel kapattılar. Bu durumdan memnun değilim. Hala geri dönüş bekliyorum ve vaatlerin yerine getirilmesini istiyorum.
2023 trafiğe çıkışlı Fiat Egea Easy Plus 1.4 Fire Benzinli motor aracımda aşırı derecede bir yağ eksiltme sorunu var. Yaklaşık her 2000 km de bir 700-800 ml yağ eklemesi yaptırmam gerekiyor. Bu sorunla da özellikle 10000 km bakımından beri daha yoğun karşılaşıyorum. En son 2 gün önce serviste 20000 ...
2023 model, Nisan ayı trafiğe çıkışlı Fiat Egea Cross 1.4 aracımda aldığım günden bu yana yağ yakma sorunu var. 2.000 km'de yağ bitiyor. Servise gidiyorum yağ neden eksiltir sıfır araç diyorum yağ çubuğu kısa diyorlar şaka gibi bir kurum, ekledikleri yağdan para istemiyor arkadaşlar sebebi sizce ne?...
Merhabalar; Size bir sıkıntımı anlatmak istiyorum. 2021 yılında Egea Cross 2021 model urban paket 1.4 benzinli bir araç aldım. Aracımda defalarca yağ eksiltme problemi oldu. Yağ kontrol çubuğunda yağ yoktu, servisten çekici istedim. Çekici ile araç çekildi, durumu dile getirdim. Yoğunluğumuz var dey...
2023 10. Ayında Egea Cross 1.4 urban paket araba aldım araç henüz 23.000 km de olmasına rağmen yağ eksiltiyor. 2 kez servise gitmeme rağmen yağ ekleyip yağ ücreti ödedim. Bugün tekrar kontrol ettiğimde yağ çubuğuna hiç yağ değmediğini ve ekranda yağ eksik ikaz lambasında yanmadığını fark ettim. Aldı...
2022 yılı ekim ayında Fiat Egea Cross 1.4 fire motorlu street paket araç aldım. Araba 5000 km yaklaştığında yağ basıncı az uyarısı vermeye başladı. Yağ çubuğunu kontrol ettiğimde araçta yağ kalmadığını görüp hemen servise gittim yağı doldurdular. Daha sonra iki ay önce 10000 km olmasına 200 km varke...
Yorumlar