to read complaints and reviews, or file yours. 
Randevu almak için aradığınızda hiçbir zaman bağlanamıyorsunuz. Online randevu alıyoruz. Arabayı teslim alıp kontrol etmeyi unutuyorlar. Sonrasında sorun neydi diyorlar, trajikomik (: Sol ön tekerin olduğu kısımdan ses geliyor diyorum. Test sürüşüne çıkalım diyorlar, ses sürekli gelmiyor, ara ara yapıyor dememe rağmen ringe kaldırıp bakma gereksinimi duymuyorlar. Akabinde artarsa gelirsiniz diyorlar. Sesin bu sefer videosunu alarak gidiyorum, diskleri değiştirelim diyorlar. Üstüne basa basa her defasında balatalarda sorun var mı diyorum, yok diyorlar. Okey, değişim yapılıyor, ama ses gelmeye devam ediyor. Arayıp genel merkeze şikayet ediyorum. Arayıp balatalar değişecek, size güzellik yapacağız. %25 indirim olacak vs. diyorlar. Diyorum ki peki boşa değişen disklerin ücreti ne olacak? Yok, onların değişmesi gerekiyormuş vs. gibi saçma sapan bir cevap veriliyor. Sonuç olarak, ne yaptığı hatanın arkasında duran ne de yaptığı işten bir haber olan bir yer.
Sayın Gökhan T. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Rezilsiniz.
2025 model Fiat Egea Sedan 1.6'yı 14/04/2025 tarihinde aldım. Aracımın ön sol kapı panzotu ve cam kısmından tıkırtı sesi gelmesi nedeniyle 22/05/2025 tarihinde yetkili servise bıraktım. Servisten sesin giderildiği ve aracı alabileceğim söylendi. Ne yapıldığını sorduğumda, kapı ayarı yapıldığı ve las...
2022 model Fiorino aracım için Ordu Tunalar Firmasına Temmuz ayında yağ bakımına gittim. İlave olarak aracımda trim sesi olduğunu ve direksiyonda ses olduğunu belirttim. Aracı bir gün akşama kadar beklettiler. Kaportacı ayar yaptı. Trim sesleri bir hafta kadar kesildi, geri geldi. Aynı gün direksiyo...
2023 yılında Nisan ayında aracımı aldım ve Haziran gibi teslim edildi. Yoğun seyahat etmeme rağmen servislerimi elimden geldiğince yapmaya çalıştım ve söylenene göre bir servis hariç düzenli yaptım da. İşim gereği anlık seyahatlerim olduğu için randevu sistemi ile çalışmak bana zor, anlık bakım da d...
Yorumlar