Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Efsane Otomotiv Fiat

4 Eylül 2024 14:513.585

Randevu almak için aradığınızda hiçbir zaman bağlanamıyorsunuz. Online randevu alıyoruz. Arabayı teslim alıp kontrol etmeyi unutuyorlar. Sonrasında sorun neydi diyorlar, trajikomik (: Sol ön tekerin olduğu kısımdan ses geliyor diyorum. Test sürüşüne çıkalım diyorlar, ses sürekli gelmiyor, ara ara yapıyor dememe rağmen ringe kaldırıp bakma gereksinimi duymuyorlar. Akabinde artarsa gelirsiniz diyorlar. Sesin bu sefer videosunu alarak gidiyorum, diskleri değiştirelim diyorlar. Üstüne basa basa her defasında balatalarda sorun var mı diyorum, yok diyorlar. Okey, değişim yapılıyor, ama ses gelmeye devam ediyor. Arayıp genel merkeze şikayet ediyorum. Arayıp balatalar değişecek, size güzellik yapacağız. %25 indirim olacak vs. diyorlar. Diyorum ki peki boşa değişen disklerin ücreti ne olacak? Yok, onların değişmesi gerekiyormuş vs. gibi saçma sapan bir cevap veriliyor. Sonuç olarak, ne yaptığı hatanın arkasında duran ne de yaptığı işten bir haber olan bir yer.

4 Eylül 2024 16:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Gökhan T. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Gökhan
11 Eylül 2024 13:27

Rezilsiniz.

Yorumlar

2 Kasım 2024 12:18

Disk eğilmiş bence. Sebepleri Google da vardır.

Benzer Şikayetler

1

Fiat Egea'da Bitmeyen Kapı Sesi Ve Servis Mağduriyeti

30 Mayıs 2025 18:279.547

2025 model Fiat Egea Sedan 1.6'yı 14/04/2025 tarihinde aldım. Aracımın ön sol kapı panzotu ve cam kısmından tıkırtı sesi...

1

Fiat Servisinde Kalite Ve İlgisizlik Sorunu!

26 Aralık 2024 18:258.178

2022 model Fiorino aracım için Ordu Tunalar Firmasına Temmuz ayında yağ bakımına gittim. İlave olarak aracımda trim sesi...

1

Fiat Servislerinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

9 Ocak 2025 00:527.801

2023 yılında Nisan ayında aracımı aldım ve Haziran gibi teslim edildi. Yoğun seyahat etmeme rağmen servislerimi elimden ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele