to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Ducato Maxsi 2023'te 3000 Devir Sınırı Ve Yağ Pompası Arızasıyla Kullanılamaz Hale Geldi
Fiat Ducato Maxsi 2023 model aracımda yaklaşık 2 yıldır kronik diyebileceğim bir sorunla uğraşıyorum. Araç 3.000 devri geçemiyor, yağ pompası arızası ve buna bağlı sürekli yanan motor arıza ışığı problemi yaşıyorum. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından aracı neredeyse kullanılamaz hale getiriyor.
Yetkili servise başvurduğumda neredeyse araç bedeli kadar masraf çıkarılıyor, bu nedenle kullanıcı olarak mağdur ediliyorum. Yaşanan sorun, bireysel bir kullanım hatasından çok, 2023 model Ducato’larda kronik bir problem izlenimi veriyor.
Fiat’tan beklentim, bu kronik sorunun ciddiye alınması, gerekli teknik incelemelerin yapılarak bu seri araçların geri çağrılması ve kullanıcıların ücretsiz şekilde mağduriyetlerinin giderilmesi yönündedir. Aracımda yaşadığım bu kalıcı arızanın markanın garanti ve müşteri memnuniyeti anlayışı kapsamında çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Mesut Ç. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55
