to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
2023 model Fiat Doblo marka aracımızın tüm periyodik bakımları Fiat yetkili servisinde zamanında yapılmaktadır. Ancak son iki bakımda bir problemle karşılaşmaktayız. Henüz bakımın üzerinden 8.000-9.000 km geçmesine rağmen araç “bakım zamanı geldi” uyarısı vermekte, bu uyarıdan kısa bir süre sonra ise araç performansında çok ciddi bir düşüş yaşanmaktadır.
Geçtiğimiz bakım sonrasında bu durum tekrar yaşandığında, şehir dışında farklı bir Fiat servisine başvurduğumuzda işlemlerin sisteme işlenmemiş olabileceği belirtilmiş ve bakım arızası iptal edilmiştir. Servis yetkilisi, bize 15.000 km dolmadan veya 1 yıl geçmeden bakım gerekmediğini ifade etmiştir. Ancak şu anda yine aynı sorunu yaşıyoruz ve bu durumda kendi ilimizdeki yetkili servis, servis süresi gelmese bile şehir içi kullanımları nedeniyle erken servis bakımı yapılması gerektiğini belirtmektedir.
Bu aracı satın alırken bakım aralıklarının 15.000 km veya maksimum 1 yıl olarak planlandığı tarafımıza belirtilmiştir. Bu nedenle bakım zamanı henüz gelmemişken arıza uyarısı alıp performans sorunu yaşamak hem güvenlik hem de maddi açıdan ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.
Konu hakkında acil geri dönüş ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını rica ediyoruz. Araçla ilgili bakım kayıtlarının, arıza geçmişinin ve sistemsel hataların detaylı şekilde incelenerek tarafımıza bilgi verilmesini beklemekteyiz.
Ağustos 2024 tarihinde satın aldığımız Fiat Doblo Maxi 1.5 Dizel aracımızla ilgili yaşadığımız süreç, markanıza olan güvenimizi olumsuz etkilediğinden, bu konuyu dikkatinize sunmak istiyoruz. Aracımız henüz 1622 km'de iken motor arıza uyarısı vermiştir ve bu durum üzerine 24 Eylül 2024 tarihinde ar...
2022 model Fiat Doblo Maxi Panelvan Cargo 1.6 aracım, yalnızca 32.000 km’de olmasına ve hem yıl hem de kilometre bazında garantisi devam etmesine rağmen, Ataşehir Otokoç yetkili servisine ilk kez bugün yaşadığım sorun nedeniyle başvurdum ve mağdur oldum. Aracımda satın aldığım günden beri sürekli ya...
2024 model Fiat Doblo aracımı Ekim ayında satın aldım ve o günden beri yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi. Aracımda ilk günden beri multimedya arızası bulunuyor ve bu problem hala giderilmedi. Ayrıca, aracım düzenli olarak 2000-3000 km’de bir motor arıza ışığını yakıyor ve her seferinde çekiciyl...
Fiat Doblo 2023 model 1.6-34500 km Aracı sıfır aldım, periyodik bakımları 1 yıl ya da 20 bin km'de bir hangisi önce dolarsa diye sattılar. Aracı geçen sene İstanbul'dan Antalya'ya gittim. Bakıma 2000 km kala, 18000 km'de ilk önce yağ lambası yanıp sönüyordu, sonrasında motor lambası sabit yandı. Bi...
2024 model Fiat Doblo Kombi Premium Plus aracımda, Temmuz 2024’ten bu yana arka amortisörlerden sürekli gıcırdama sesi geliyor. İzmit’teki Efsane Fiat bayisine bu şikayetle 5 kez gitmemize rağmen, her seferinde sadece yağlama yapılarak gönderildik ve sorun kesinlikle çözülmedi. Ayrıca araç henüz 1.5...
Yorumlar