to read complaints and reviews, or file yours. 
09.06.2024 / 12.40
Aracımın anahtarı yanımda değil. Fiat yol arkadaşım uygulamasından aracı açmaya çalışıyorum fakat ödeme yapılmadı diye mesaj çıkıyor ve uygulamaya giremiyorum. Kartımı kontrol ediyorum, hiçbir sorun olmadığını görüyorum. Bagajda unuttuğum bir çantam var, çantamda ilacım var ama aracı açamadığım için alamıyorum. Niye açamıyorum çünkü ödeme yapılmamış. Yarım milyon lira limiti olan ve uluslararası alışverişe bile açık olan kartımdan tahsilat neden yapılamıyor.
Mim' i arıyorum çözüm yok, Connect ekibi pazar olduğu için izinliymiş.
Bankayı arıyorum, kartımda sorun olmadığı söyleniyor.
Her ay para ödeyeceğim ben bu uygulamaya ama cihazı aldığımdan bu yana ihtiyacım olduğu anda kullanma imkanı bulamadım.
3 kez ihtiyaç duydum; birinde 2 hafta olmuştu aboneliği başlatalı ama aboneliğiniz aktif değildir dedi. Sistemsel bir sorunmuş düzeltildi. Ama aracın bulunduğu lokasyonu acilen görmek için 24 saat bekledim. Diğerinde telefonumu arabada unuttuğumu fark ettim. Anahtar da eşimdeydi, nasıl olsa uygulamadan açar girerim dedim. Arabanın yanına geldim ama cihazla bağlantı kurulamıyor ve ben kapıları açamıyorum.
Üçüncüsü de bu şikayette bahsedilen konudur.
Peki ben size neyin parasını ödüyorum şimdi?
2023 Ağustos ayında İzmir'de bayiden Fiat Egea marka aracımı sıfır olarak aldım. Bayi ismi verme gereği duymuyorum çünkü yazımın bayi veya servisle ilgisi yok. Yanında faydalı olacağını düşündüğüm Yol Arkadaşım uygulamasını kullanmak üzere Fiat Connect cihazını taktırıp 2 yıl üyelik satın aldım. İlk...
Arabama 16.02.2024 tarihinde 4.200 TL ödeyerek yetkili serviste Fiat Connect cihazı taktırdım. Araba, eşim tarafından 07.03.2024 tarihinde bir AVM açık otoparkında yaya geçidine park edildiği için çekilerek, yediemin otoparkına götürülmüş. Eşim AVM çıkışı arabayı park ettiği yerde bulamayınca panikl...
Merhaba; 2020 yılında aracıma takılan Fiat Connect cihazını geçtiğimiz hafta yıllık üyelik ücreti olan 999 TL'yi ödeyerek tekrar aktifleştirmek istedim ancak Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden araç ile bağlantı kurma sorunu yaşadım. Defalarca Fiat ilgi merkezi ile görüşmemizin sonunda kendiler...
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını telefonuma indirdim. 3 aylık üyelik oluşturmak istedim. Ancak. Sistem bir türlü, Ödemeyi kabul etmedi konu ile ilgili en az 3-4 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm önce biz buradan yardımcı olalım dediler. Kendileri de yapamadılar. Birkaç gün sonra tekrar denediğimde...
9 Aralık 2022 tarihinde aldığım Fiat Egea aracım için Fiat Connect Yol Arkadaşım uygulaması kuruldu ve araca cihaz takıldı. Ancak altı ay kullandıktan sonra cihaz bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve kullanamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Yaklaşık ik...
Yorumlar