to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Aracımda Stepne Ve Kriko Eksikliği Nedeniyle Yolda Kaldım
Gaziantep Topçuoğlu Fiat bayisinden 21.05.2026 tarihinde engelli aracı olarak Fiat Egea 1.6 model bir araç satın aldım. Aracı alırken bana bu araçta stepne ve kriko olmadığını, bu şekilde teslim edildiğini söylediler.
20.06.2026 tarihinde misafirliğe gitmek için evimin önünden çıkarken aracın lastiğine sivri bir taş battı ve lastik patladı. Engelli aracı kullanıyor olmama rağmen araçta ne stepne ne de kriko olduğu için yolda kaldım. Bir arkadaşımın yardımıyla onun krikosunu kullanarak sökük lastiği alıp lastikçiye götürmek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.
Engelli statüsünde alınan bir aracın bu kadar temel ekipmanlardan yoksun şekilde teslim edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle engelli aracıma, hiçbir ücret talep edilmeden stepne ve kriko temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ercan H. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
