Servis Gecikmesi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İkame Araç Talebi


Fiat Egea 0 km aracımı 09.01.2026 tarihinde Otokoç Birmod bayisinden teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sadece iki gün ...sonra, 11.01.2026 tarihinde kışlık lastik taktırmak istediğimde, lastikler takılırken jantlardan birinin eğik olduğu lastikçi tarafından bana bildirildi. Bunun üzerine aracı aldığ
17.11.2025 tarihinde E**** Mahmutbey Fiat Bayii’nde Fiat Egea Sedan Urban model aracı incelerken, araç üzerinde 16” elma...s kesim alaşımlı jant bulunduğunu gördüm. Satış danışmanına özellikle jant donanımını sordum ve aracın aynı jant ile tarafıma teslim edileceği açıkça belirtildi. Bu doğrultuda sipa
28.09.2025 tarihinde Fiat Egea Cross model aracımın 20.000 km bakımı için Kayseri Boranlar İncirlioğlu Yetkili Servisi’n...e başvurdum. Kırşehir’de ikamet ediyorum ve aracımın garantisi bozulmasın diye bakımı yetkili serviste yaptırmak istedim. Bakım sırasında jant kapağım serviste kırıldı. Ancak bu du
2023 model Egea limited Sedan aracımın jantının çizilmesi sebebiyle servise gittim. Serviste ki arkadaşlar sağ olsunlar ...yardımcı olmaya çalıştılar. Ama sorunum giderilmedi. Sebep; aracımı sürekli götürdüğüm yetkili servis konumu itibariyle jantı yaptıracak anlaşmalı oldukları bir yer olmadığını ilet
2022 model Fiat Egea lounge paket aracım var. Jant nikelajlarında soyulmalar ve atmalar var. 1 senedir sürekli servise b...ildirimde bulunuyor ve her bakımda tutanak tutturuyorum ama sonuç alınmıyor. 4 janttan 3 tanesi mi sorunlu. Kullanıcı kaynaklı bilgisi verilmiş. Böyle bir saçmalık olabilir mi? 4 j




Nisan 2024 tarihinde Birmot Zincirlikuyu'dan Fiat Egea araç satın aldım. Sonrasında aracın dönüşlerinde ses gelmeye başl...adı. Bunun için defalarca servise gittim. Sesin teneke jant olduğu için geldiğini söylediler (arabanın orijinal jantı bu arada) ve beni yolladılar. Konuyu TOFAŞ'a açtım, sonrasınd
Egea Sedan aracımın ön 16 orijinal kapaklı jantlarına ince yanak lastik taktım. Arka jant lastik orijinal, değiştirmedim.... ESP devre dışı kaldı, ABS city mod çalışmıyor, km sayacı çalışmıyor, motor ışığı yandı, direksiyon sertleşti. Bunu neden yapar? Lastik basınç sensörüyle mi alakalı?



Sayın İlgililer, Fiat Egea marka aracımda 85 km/h de titreme şikayetim mevcuttur. Bununla alakalı 5 defa Bursa Nilüfer ...Otokoç servisinize başvurmama rağmen sorunum çözülmedi. Bana her gelişimde farklı nedenlerden kaynaklı olduğunu söylediler. Bu dönüşler doğrultusunda 1 defa servisinizde jantı deği


Merhaba 21 Eylül 2023 tarihinde Afyon Gürses Fiat bayisinden Fiat Egea araç satın aldım. Ancak şöyle bir sorun var bayid...en aracı Easy Plus paketi olarak almama rağmen paket içeriğinde 16" Stil Jant Kapağı olmasına rağmen 15" standart kapak jant ile teslim edildi. Jant seçenekleri internet sitelerind


Merhaba, Fiat Egea Cross 2022 model aracımın serviste çözülemeyen sorunu artık can sıkmaya ve sürüş güvenliğini tehlikey...e atmaya başladı. Araç 100 km hızı geçince gövdesi, yani aracın her yeri titreme yapıyor. Uzun yol yapamaz hale geldim, yapsam da çok yavaş ve dikkatli gitmem gerekiyor. Eski model
2020 model Egea aracımın jantları, kışlık ve yazlık lastik değişimlerinde s...ürekli olarak kampanaya paslanıp yapışmış bir şekilde oluyor. Yolda lastik
2023 model Egea Sedan 1.4 Fire Urban marka bir araca sahibim. Aracımı aldığım dönemde bayiden ekstra olarak; Füme Çelik ...Jant + Kamera (18.000 TL) ve Seramik Kaplama + Cam Filmi (20.000 TL) olacak şekilde ücret ödeyerek satın aldım ve aynı zamanda kasko poliçesini de bayinizden yaptırdım. Üç dönemdir
2022 yılının sekizinci ayında Gaziantep Topçuoğlu bayisinden Egea Easy paketli ve jant opsiyonlu bir araç satın aldım. İ...ki ay geçtikten sonra sol ön lastikte balon oluşmaya başladı. Bu durumu servise götürdüm ve ek yerinin normal olduğu söylendi. Şu anda güvercin yumurtası büyüklüğünde olan bu balon
Sıfır Fiat Egea Cross marka aracım var ve 5800 km'de kış lastiklerini taktırdım. Lastiğin havasının düştüğünü fark ettim... ve tamir için gittiğim lastikçide, lastikte bir problem olmadığını ancak jant ek kaynaklarından hava kaçırdığını ve servise gitmem gerektiğini, garantiden değişim talep etmem gere
21 Eylül 2023 tarihinde kaza dolayısı ile oluşan hasar için Fiat Egea aracımı Ankara Fiat Kartaş'a teslim ettim. 1 hafta... sonra aracımı teslim alacakken aracın jantını çalışanlardan birinin kazıdığına tanık oldum. Başka bir ustanın yanlışlıkla macun döktüğünü hemen temizleyip vereceklerini söylediler
Fiat Erkay Otomotiv'den Egea Easy Plus sıfır km bir araç aldım. Görüşmeler esnasında "urbandan tek farkı dijital klima, ...LED gündüz farları, hava yastığı sayısı ve arka park sensörü. 16" jant, ekran, sis farları vs urbandaki gibi geliyor" dendi. Urban paketin özelliklerini de bildiğim için ekstra sor
05/10/2023 günü bayiden Egea 1.4 easy Plus aracımı teslim aldım. Plus paket olduğu için jantların 16 stil kapak olması g...erekiyor. Fakat aracıma 15 inç jant takılmış. Söylenenler farklı uygulananlar farklı. Pakette olduğu gibi Çözüm bekliyorum. Saygılar
18 Eylül 2023 tarihinde Antalya Bilaller Bayisi'ne Fiat Egea 1.4 Easy Plus için ödeme yaptım. Aracın cuma günü geleceği ...söylendi, fakat araçta tedarik sorunundan dolayı katalogda bulunan 16' stil jant kapağı olmayacağını, gri renkli bir kapak olacağını daha sonra ilerleyen zamanlarda tedarik problem
2021 Fiat Egea 1.4 urban aracım aldığımdan bu zamana kadar titreme problemi ile uğraşmaktayım konu ile ilgili araç defal...arca servise girdi tüm kontrolleri yaptıklarını iletmekteler şanzıman, akisler ön takım kontrolleri, lastik, jant kontroller bir türlü sorunu bulamıyor. Servis aracın titrediğini k
"Konuyla ilgili Hatay Ovalı Satış Müdürümüz Mustafa Öğreten e ilgisi ve alakası için çok teşekkür ediyorum."
Merhaba 10 Ocak 2023 tarihinde Hatay Ovalı Fiat bayisinden Fiat Egea araç satın almak için talepte bulundum. Temmuz ayın...da arayarak Fiat Egea Easy Plus marka ve model aracımı teslim edeceklerini belirttiler. Ancak şöyle bir sorun var bayi araçları Easy Plus almama rağmen paket içeriğinde 16" Stil Ja


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100