Egea Aracımın Enjektör Arızası Ve Garanti Sorunu

2020 model Egea aracımın yıllık bakımları sırasında, aracımın enjektör arızası verdiğini belirttim. Bunun yakıt kaynaklı kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek, ilgili parçaların revizyonu için fatura çıkartıldı. Garanti kapsamında yapılması için başvurdum, ancak ne bir cevap ne de konu hakkında servisten bir geri dönüş alabildim. Olayın üstü yakıt kaynaklı denilerek garanti dışı bırakılıyor. Böyle bir şey mümkün değil, bu bilindiği üzere tekelleşmeye girer. Yakıt firmasını tavsiye etmeleri kabul edilemez.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

















