to read complaints and reviews, or file yours.Birmot'un Yedek Parça Teminindeki Yavaşlığı Mağduriyet Yaratıyor
Merhaba 3 hafta önce Eskişehir Birmot’tan topolino araç satın aldım. Aracımla seyir halindeyken sol kapım kaldırıma çarparak maddi zarar oluştu. Aynı gün aracımı Birmot hasar bölümüne teslim ettim. Oradaki çalışan personeller gerekli evrakları düzenleyerek sol kapı sipariş ettiler. Aracımı işimde şehir içinde kullandığımı söyleyerek ya ikame araç ya da kapının hızlı bir şekilde temin edilme konusunda Bursa bölge müdürlüğünü arayarak ricacı oldum. Kasko 4 tekerlekli motosiklet geçtiği için ruhsatta ikame araç vermedi. Acil sipariş çekmelerine rağmen İtalya temin diye hala 2 hafta geçmesine rağmen bir kapı hala gelemedi. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Hiç mi yani tüm Türkiye'de bir serviste yedek parçası olmaz Fiat'ın sattığı bir aracın? İşimin kaybı aracımın serviste bir kapı için 2 haftadır yatması fiyata hiç yakışmıyor bence. Yetkilileri ilgilenmesi için kapının en kısa zamanda gelip takılmasını rica ediyorum. Saygılarımla
Aracımın kapısından hala bir haber olmasından markadan hiç memnun değilim açıkçası
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
