Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bagaj Havuzu Eksik Olduğu İçin Gürses Oto’ya Şikayet

profile
Raşit
06 Mayıs 14:30
140

Fiat Egea aracımı 28.04.2026 tarihinde 80 bin km bakımı için Gürses Oto servisine bıraktım. Aracımı teslim ettiğimde bagajımda kendime ait bagaj havuzu bulunuyordu. Bakım sonrası aracı teslim aldığımda ise bagaj havuzunun yerinde olmadığını fark ettim.

Durumu hemen servis ile paylaştığımda kamera kayıtlarının incelendiği ve kimsenin bagajı açmadığının söylendiği ifade edildi. Ancak aracı teslim ederken bagaj havuzunun bagajda olduğuna, teslim aldığımda ise araçta olmadığına kesin olarak eminim.

Kayıtlar ya da süreç ne gösterirse göstersin, aracı servise sağlam ve eksiksiz teslim ettiğim, teslim alırken ise bagaj havuzunun eksik olduğu ortadadır. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için aracımda bulunan bagaj havuzunun tarafıma yeniden temin edilmesini ve konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.

06 Mayıs 14:37 (Şikayetten 7 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiat Deha Otomotiv Ve Egea Cross Sorunu

profile
Muhammet
04 Eylül 2024 11:00
15.202
Fiat Deha Otomotiv Ve Egea Cross Sorunu
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiat Egea 2023 Urban Modelde Bagaj Ve Stepne Bölmesinde Su Birikmesi Garantili İnceleme Talebi

profile
Tayfun
21 Mart 15:57
1.894
"İlgili konuyu açtıktan çok kısa bir süre sonra Fiat müşteri hizmetleri tarafıma şikayet için ulaştı. Konunun çözümü için bölgedeki en yakın yetkili servis noktasına gitmem gerektiğini aktardılar. Ben daha yetkili servise ulaşmadan yetkili servis tarafından konu ile ilgili tarafıma ulaşıldı ve arızanın "Garanti Kapsamı" içerisinde onarımı için yetkili servise gelmem gerektiği söylendi. Aracımı belirtilen gün ve saat'te yetkili servise teslim ettim. İşlem bitiminde tarafıma bilgilendirme yapıldı ve aracımı sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Bu sorun ile ilgili müşteri şikayetlerine öncelik veren Fiat markasına ve bölgemde bulunan Yön Otomotiv Fiat yetkili servisine çok teşekkür ederim."
Fiat Egea 2023 Urban Modelde Bagaj Ve Stepne Bölmesinde Su Birikmesi Garantili İnceleme Talebi
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Cross Tavan Boyası Sorunu Ve Garanti İhlali

profile
Eray
21 Şubat 2025 01:19
8.334
Fiat Egea Cross Tavan Boyası Sorunu Ve Garanti İhlali
Fiat Egea Cross Tavan Boyası Sorunu Ve Garanti İhlali
Fiat Egea Cross Tavan Boyası Sorunu Ve Garanti İhlali
Fiat Egea Cross Tavan Boyası Sorunu Ve Garanti İhlali

Bagaj Stepnesinde Sürekli Su Birikmesi Sorunu

profile
Melih
09 Nisan 23:51
766

Arka Bagajda Su Birikmesi Ve Uzun Randevu Bekleme Süresi

profile
Orhan
13 Şubat 17:20
920

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz