Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bagaj Stepnesinde Sürekli Su Birikmesi Sorunu

9 Nisan 23:511.343

Fiat Egea 2017 model aracımı 16 Mart 2026 tarihinde ilk sahibinden satın aldım. Aracı alırken herhangi bir kazasının olmadığını özellikle kontrol ettim ve bu şekilde teslim aldım. Ancak aracı aldıktan kısa süre sonra ciddi olduğunu düşündüğüm bir sorun fark ettim.

Aracı aldıktan sonra her yağmur yağışı sonrasında ya da aracımı yıkadıktan sonra aracın bagajında bulunan stepne bölümüne ciddi oranda su biriktiğini gördüm. İlk olarak 4 Nisan 2026 tarihinde, yağmurlu bir dönemin ardından stepne havuzunda su biriktiğini fark ettim. Bugün tekrar kontrol ettiğimde aynı sorunun ikinci kez tekrarladığını gördüm. Aracın kazası olmamasına rağmen bagajda bulunan stepne kısmına su girmesinin kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Fiat yetkili servislerinin bu kronikleşmiş görünen su alma sorununu detaylı şekilde inceleyerek, bagaj içi stepne kısmına su girişine neden olan noktayı tespit etmelerini ve bu sorunu kalıcı olarak çözmelerini rica ediyorum. Aracın güvenliği ve uzun ömürlü kullanımı için gerekli kontrollerin yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

10 Nisan 11:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Melik İ. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fiat Egea Bagajında Kronik Su Birikintisi Sorunu Çözüm Bekliyor

11 Şubat 19:494.876

Fiat Egea 1.6 Multijet aracımı 2025 Mayıs ayında ikinci el olarak, ekspertiz yaptırarak ve temiz bir araç olduğundan emi...

Fiat Egea Urban Plus Bagajında Su Birikmesi Problemi

10 Mart 01:342.844

2020 model Fiat Egea Urban Plus aracımın bagaj havuzuna su alma sorunu yaşamaktayım. Aracımda hata, boya, değişen, sök‑t...

5
Çözüldü

Fiat Egea 2023 Urban Modelde Bagaj Ve Stepne Bölmesinde Su Birikmesi Garantili İnceleme Talebi

21 Mart 15:572.474

"İlgili konuyu açtıktan çok kısa bir süre sonra Fiat müşteri hizmetleri tarafıma şikayet için ulaştı. Konunun çözümü için bölgedeki en yakın yetkili servis noktasına gitmem gerektiğini aktardılar. Ben daha yetkili servise ulaşmadan yetkili servis tarafından konu ile ilgili tarafıma ulaşıldı ve arızanın "Garanti Kapsamı" içerisinde onarımı için yetkili servise gelmem gerektiği söylendi. Aracımı belirtilen gün ve saat'te yetkili servise teslim ettim. İşlem bitiminde tarafıma bilgilendirme yapıldı ve aracımı sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Bu sorun ile ilgili müşteri şikayetlerine öncelik veren Fiat markasına ve bölgemde bulunan Yön Otomotiv Fiat yetkili servisine çok teşekkür ederim."

Fiat Egea 2023 Urban Modelde Bagaj Ve Stepne Bölmesinde Su Birikmesi Garantili İnceleme Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele