Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Fiat Egea Motor Çekiş Sorunu Ve Sürekli Servis Çilesi!

9.354

24/04/2024 tarihli 2024 model Fiat Egea 1.4 benzinli aracımı İstanbul ilinden almış olduğum sıfır km aracım yağ yakma motor çekiş sorunuyla karşılaştık bayiye sürekli gidiyoruz. Arabamızda servis kayıtları 19/07/2024 tarihinden başlayıp 21/01/2026 yılı halen devam etmektedir. İyi niyetimiz olumlu düşünmemiz suistimal edilmektedir. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp araç değişim talebimizi ilettik. Olmazsa aracınızı geri alın ödediğimiz ücreti geri ödenmesi konusunu söyledik. Bugün genel merkezde b*** Beyin üslubu hiç hoş değildi. Başınızın çaresine bakın imajı verdi. Aracımda servis kayıtları 19/07/2024 yağ eklenmesi 18/11/2024 10447bakımı 12/06/2025 16126 araç bakımı 28/08/2025 araç yağ bakımı03/09/2025 takım piston ve kolları değişimi piston segmanı işlemi yapılan işlem resmen dudak uçuklatıyor. 22/09/2025 motor gergi kayışı değişimi 05/12/2025 ateşleme bobini sökme akma değişimi 05/01/2026 triger kayışı seti değişimi arabam halen bayide işlemler devam ediyor. Daha yazılmayan format atmaları resmi olmayan bayiye araç girişi bunun iki katı servis müdürümüz sağ olsun durumumuzun mağduriyetimizi biliyor. Yardımcı olmaya çalışıyor. Çok büyük bir sanayi dev şirketi TOFAŞ arabasının arkasında durmuyor maalesef ayıplı kusurlu aracı bizim gibi sıradan bir vatandaşa git gel oyun oynanıyor. Bordrolu bir çalışanım ailemle sıkıntı yaşamadan borçlanıp bir araç aldık başımıza gelmeyen kalmadı. Aracı satalım desek kim alır. Telefonla e5'te bağlandık yolda arıza lambası yanıyor ne yapalım diye sonuç koca bir hiç. Bugün b*** beyin genel müdürlükte üslubu tuzu biberi oldu. Hastamız var gidemiyoruz kapının önünde aracım var diyemiyorum. Arabayı çalıştırıp motor arızası lambası yanıyor. Araba genelde serviste. Ben ilgili, ilgilenecek bir yöneticiyle iletişime geçmek istiyorum. Ayıplı kusurlu aracınızı lütfen değiştirin. Her pazartesi aracı servise verip perşembe almak istemiyorum. Firma olarak düşünsenize, 910000 TL verip TOFAŞ'a bir makine alsanız ve bu makine sürekli arızalansa üretim yapamazsanız sizin tepkiniz ne olurdu. Bu ayıplı malı mahkemeye gitmeden değiştirmenizi isterim.

25 Ocak 10:26 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Mehmet A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Mehmet
4 Şubat 16:13

Hiçbir çözüm önerisi bulunamadı maalesef.

Mehmet
26 Şubat 10:58

Aracımız değeri altında sattık. Kul hakkına girişdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis Sonrası Sürekli Arızalanan Araç Ve İlgisiz Hizmet

24 Temmuz 2025 15:1212.615

Geçen hafta, yani 17/07/2025 tarihinde, 2022 Mayıs ayında almış olduğumuz Fiat Egea Cross aracımı servise bıraktım. Arac...

3 Destek1 Yorum

Fiat Egea Aracımda Sürekli Yağ Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

8 Aralık 2024 19:2310.590

09/10/2023 çıkışlı Fiat Egea aracımı Samsun bayisinden aldım. Aldıktan 3 ay sonra aracımda yağ sorunu oldu. Sorunumdan s...

Fiat Egea Aracımda Sürekli Yağ Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Fiat Egea Aracımda Sürekli Yağ Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Fiat Egea Aracımda Sürekli Yağ Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Fiat Egea Aracımda Sürekli Yağ Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Fiat Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Talihsiz Deneyim

20 Şubat 2024 18:3915.267

Fiat Sakarya Akgün servisinde başıma gelen tatsız olay, TOFAŞ tarafından görmezden gelinmiş gibi hissettirdi. 02.02.2024...

Fiat Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Talihsiz Deneyim
Fiat Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Talihsiz Deneyim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Geç Çalışma Ve Tekleme Sorunu!

Fiat Geç ÇalışmaVe Tekleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sinan
Fiat Grande Panda Multimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Fiat Grande PandaMultimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet
Fiat Doblo Ekran Arızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Fiat Doblo EkranArızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Scudo 'da Başıma Gelmeyen Kalmadı!

Fiat Scudo 'daBaşıma Gelmeyen Kalmadı!

Profil fotoğrafı
Okan
Fiat, Hep Elektronik Arızalarla Dolu

Fiat, HepElektronik Arızalarla Dolu

Profil fotoğrafı
Kadir
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele