Ferroli Türkiye kombi

Ferroli'den 2024 Aralık ayında Ferroli Bluehelix Trio 24 KW kombi aldık ve bağlattık. Ancak cihaz sürekli arıza veriyor. 7-8 defa arıza yaptı. Cihaz sorunlu, değiştirmiyorlar da. Kayseri'de E**** I**, arızalı cihaza 'cihaz çalışıyor' diyerek fotoğraf çekip üstüne 600 TL para istiyor. Ferroli'nin hiz...

Merhaba, Ferroli kombiyi geçen sene almamıza rağmen sık sık arıza yapıyor. Talebimiz üzerine gelen servis piyasa değeri 300 TL lik parça değişimine karşılık 3000 TL'ye yakın ücret aldı. Sorunlar bitmek bilmiyor 2 günde bir eksilen suyu tamamlamak zorunda kalıyoruz. Kombi haftada birkaç defa nedensi...

Ferroli kombi D2 arızası nedeniyle servis çağırdım. Geldiler, devir daim pompası arızalı dediler. 4500 TL'ye değişim yaptılar. Ertesi gün yine aynı hatayı veriyor dedim, bu sefer de 'D2 hata değil, dinlenmeye geçiyor' dediler. Öyleyse niye devir daim pompasını değiştirdiler? Bununla ilgili gereken y...

Merhaba, öncelikle ev aldım. Kombisini açmaya geldiklerinde Ferroli garantili olan kombiyi kendi hataları nedeniyle patlattılar ve parça değişimi olacağı söylendi. Biz de kabul etmedik ve yenisini istedik. Bize 3 hafta içerisinde geleceği söylendi. Tam 1 aydır başka bir yerde konaklıyorum, evim buz ...

Dairemize maalesef ki bizim istediğimiz dışında daire sahibinin anlaşması ile Ferro marka kombi alındı. Kombinin takılması 2 ay sürdü. 10. ayda aktif hale getirilen kombinin gaz açılım işlemi esnasında bir tıpa kapağının olmadığı fark edildi ve görevli arkadaş "ürünü merkezden talep edeceğini, geldi...

Merhaba, Ferroli kombiyi geçen sene almamıza rağmen ya su akıtıyor ya da çeşme suyu açıldığında kombi kendini kapatıyor ve bir daha ısınmıyor. Bununla ilgili Ferroli müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturuyorum, teknik servis geliyor. Arızayı yaptık deyip gidiyorlar ve iki hafta sonra başka bir ...

Kiralık olarak oturduğum evde Ferroli kombim var. Garantisi devam ediyor. Daha önce hemen hemen her gün hata kodu verdi. Yetkili servis gelip baktı. Su sızdırıyor, basınç ayarı yaptı ancak diringleri ve ventilini değiştirmeleri gerektiğini söylediler. Bakımını da yaptılar. (12.11.2024) Sonra ısınma ...

Yaklaşık bir yıl önce sıfır olarak kullanmaya başladığım kombi ilk günden beri hayatımı zehir ediyor. Neredeyse iki haftada bir hata verip kendi kendini kapatıyor, bazen sıcak su vermiyor. Vermediği hata kodu kalmadı. Kaç kez yetkili servisi aradım gelip baktılar, gittiklerinden birkaç gün sonra tek...

Sürekli bozulan kombi teknik ekip gelip yaptıktan sonra yine bozuluyor. 1 yılda 10 defa arızalanan kombi yapmışlar kışın ortasında yine buz gibi evde yaşamak zorunda kaldık. Yazıklar olsun böyle kombiye. Her geldiklerinde dalga geçer gibi bir daha arızalanmayacak diyorlar bir de

İki sene önce Elit Mühendislik'ten Ferroli kombi aldık ve bu süre zarfında bir kombi parası kadar arıza ve yedek malzeme servisine para ödedik. 400 küsur haneli bir sitede hepimiz aynı zamanda gaz abonesi olduk ve hiç kimse bizim kadar servis ve arıza için aramadığını teyit edebiliriz çünkü üç ayda...

F****** kombi arızası ve ilgisiz E**** T***** yetkili servisi. 13 Şubat'ta arıza yapan kombi için genel merkeze ulaşmak amacıyla 2 saat zaman harcadıktan sonra, bir gün sonra A**** F****** yetkili servisi gelip baktı. Pompanın arızalı olduğunu ve İstanbul'dan isteyeceklerini söylediler. 19 Şubat old...

Müşteri hizmetlerinizi aradım, beni Ferolli Düzce servisinize yönlendirdi. Servis gelip baktı, baca contasını değiştirin dedi. Değiştirdik, H**** Bey'i tekrar aradım, arıza devam ediyor dedim. Evde küçük bebek var dememe rağmen, kinayeli bir şekilde '444'ü arayacaksın, işim olmazsa 48 saat sonra gel...

Ferroli kombi servisi bir hafta sonra ya gün verdi, aramama rağmen ne gelen var ne arayan. 5 yıl garanti veriyorlar, arkasında duran yok, ayın 7 sine gün verdiler, aramama rağmen gelen giden yok. Yazıklar olsun, satarken 40 takla atıyorlar böyle servis mi olur, parayı alıncaya kadar,

Erzincan Kemah ilçesinde mağdur bir esnafım. Belediyemize ait iş hanında 1 yıldır kiracıyım. Belediye iş yerinde Ferroli marka kombi mevcut. 04.02.2025 Salı günü kombi arızalanıp çalışmadı. Garantisi devam ettiği için Erzincan Merkez'de bulunan 0532***4603 numaralı teknik servisi aradım. Telefona çı...

Nisan 2023'te kullanmaya başladığımız Ferroli Bluehelix Trio 24-c kombimiz defalarca arızalanmasına rağmen Ferroli tarafından değiştirilmiyor. Basit ve sorunsuz bir model olduğu söylenmesine rağmen, iki yıldan kısa bir sürede 6 kez arızalandı; bütün sensörleri, kartları değiştirildi; bu kez de fanın...

Ferroli kombiden bir şey alırken birden fazla düşünmenizi dilerim. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Sözde 5 yıl garantili ürün. Bir sorun olunca şunlar bunlar garanti kapsamına girmez diyerek konuyu kapatıyorlar. Bir de 600 TL teknik servis ücreti istiyorlar.

Kayınvalidemin Ferroli marka kombisini temizleyip bakımını yapmak istedim. Kombiyi toplarken yanma odası izolasyonunu sağlayan amyant denilen plakanın çatlak olduğunu gördüm ve Ferroli Çorlu servisini arayıp yenisini talep ettim. Firma tüm yanma odası değişmesi lazım, Esanjörler sökülecek, tekrar ta...

Ferroli kombi yetkili servisini kombi tamiri için çağırdık, parça değişimi gerekiyormuş. 'Merkezden gönderilecek' dendi ve kabul ettik. 3 gündür kombiyi söktüğü gibi bıraktı. Kış ortasında buz gibi evde oturuyoruz, duş alamıyoruz. Garantili ürün ama değişim de yapmıyorlar. Bu kadar da olmaz, ne işle...

Ferroli Trio kombi 2022 de aldık o günden beri devamlı bozuldu belki 10 kere servis geldi hala da bozuk. Paramızı geri istiyoruz! Parça değiştirdiler olmadı, sürekli arıza veriyor, çalışmıyor mağduruz. Kombinin değişimini veya para iadesi istiyoruz.

Ferroli Trio marka kombimde D1 ve D2 kodları çıkıyor. Ara ara ekranda bu sorun beliriyor. Sorunun ne olduğunu bilen var mı, yazar mısınız? Ne yapmamız lazım, tehlikeli mi? A03 hatası vardı, onu dün yaptırmıştık. Şimdi de D1 ve D2 hataları çıkıyor. Aynı sorunu yaşayan ve bilen biri yazabilir mi? Sıca...

Ferroli marka kombim sıcak suyu açınca a51 hatası veriyor. Teknik servisi aradım geldiler anakartta problem olduğunu ellerinde olmadığını 2 3 gün sonra geleceğini söyleyip kombiyi çalışmaz halde bırakıp gittiler. Evde 3 aylık bebek var kış ayında ne yapacağız. Eski haline getirin. Dediğimizde çalışm...

Ferroli Trio kombi henüz garantisi bitmedi, F12 hatası veriyor. 1 aydır altından su akıtıyor, günlük 2-3 kere kombiye su basmamız gerekiyor. Çağrı merkezini aradığımızda müşteri temsilcileri ilgisiz ve yardımcı olmuyorlar. 6 yaşında çocuğum var, evimiz buz gibi; 1 aydır ne ısınabildik ne de doğru dü...

Ferroli marka kombim geçen ay bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayıp peteklerin aşırı ısındığını ve kombinin aşırı alevli yandığını, belli bir süre sonra arızaya geçtiğini ilettim. Servis yönlendirildi ve geldiklerinde hiçbir sorun olmadığını söylediler. Altı yüz lira servis ücreti ödedim. Bu ay kombi...