Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yeni Fırın Anında Sigortayı Attırıyor, Mağaza Ve Servisten Yardım Alınamıyor

Tuğçe
Tuğçe
Ferre
23 Ocak 19:561.862
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
Sorun çözme noktasında etkililerdi, arayıp sonrasında sorunun çözülüp çözülmediğini başka sıkıntı olup olmadığını teyit ettiler bu noktada ilgililerdi.

22.01.2026 tarihinde A101 marketten 2.999 TL ödeyerek Ferre 45630 model fırın satın aldım. Fırını ilk kez çalıştırdığım anda evin sigortasını attırıyor ve cihazı hiç kullanamıyorum.

Ürünü yeni almama rağmen daha ilk kullanımda bu sorunla karşılaşmış olmamdan dolayı mağdur durumdayım. A101 mağazasına ya da Ferre yetkili servisine ulaşmak istedim ancak şu ana kadar kimseye ulaşamadım ve sorunla ilgili destek alamadım.

Ürünle ilgili gerekli kontrolün yapılarak, arızanın giderilmesini ve sorun devam ettiği takdirde fırının iadesinin alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

26 Ocak 07:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Tuğçe Hanım, Öncelikle hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi bildirdiğiniz için ilginize teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ferre ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Ferre Müşteri Hizmetleri 4448538

Tuğçe
Tuğçe
2 Şubat 14:17

Sorun çözme noktasında etkililerdi, arayıp sonrasında sorunun çözülüp çözülmediğini başka sıkıntı olup olmadığını teyit ettiler bu noktada ilgililerdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamındaki Fırının Sürekli Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Hesna
Hesna
Ferre
2 Eylül 2025 17:244.422

Ferre 45500_L model fırınım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır yaşadığım arızadan dolayı mağduriyet y...

1

Yeni Aldığım Fırın İlk Kullanımda Arızalandı

Şuayip
Şuayip
Ferre
16 Kasım 2024 13:003.911

Yeni, hiç kullanılmamış bir ev aldım. Ürünler üçlü set olarak takılı ve Ferre markası. Servise sordum, bu ürünlerin gara...

Yeni Aldığım Fırın İlk Kullanımda Arızalandı
Yeni Aldığım Fırın İlk Kullanımda Arızalandı

A101 Den Alınan Ferre Marka Fırın

Ahu
12 Ekim 2023 17:393.560

A101 in internet sitesinden bu hafta Ferre marka fırın satın aldık. İlk denememizi yapmak için yemeği fırına attık ve ar...

1

Aldığım Fırın Elektrik Arızası Yaptı, Hiçbir Destek Alamadım!

Cahil
28 Ekim 2025 18:3610.557

22.09.2025 tarihinde A101’den Goodwest GW1814B model ankastre fırın satın aldım. Fırını ilk günden beri kullanamıyorum. ...

1 Yorum
1

İlk Günden Arızalı Ve Tehlikeli Ankastre Set İçin Para İadesi Talebim Var

Atilgan
Atilgan
Goodwest
25 Ekim 2025 12:2524.177

Goodwest markasına ait gw1714 model 3’lü ankastre seti İstanbul A101 mağazasından yaklaşık 6 bin TL’ye satın aldım ve ku...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ferre 1 Yıldır Ocak Gaz Kaçırıyor!

Ferre 1 YıldırOcak Gaz Kaçırıyor!

Profil fotoğrafı
Belgin
Ferre Ankastre Set Arızası

Ferre AnkastreSet Arızası

Profil fotoğrafı
Emir
Ferre Ocak Ankastre Set Deforme Oldu!

Ferre OcakAnkastre Set Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Ferre İzmir Yetkili Servisin İşini Düzgün Yapmaması!

Ferre İzmirYetkili Servisin İşini Düzgün Yapmaması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Ferre Ankastre Fırın Kapağı Menteşe Ve Tutma Kolu Problemi!

Ferre AnkastreFırın Kapağı Menteşe Ve Tutma Kolu Problemi!

Profil fotoğrafı
Fikri
Ferre Davlumbaz Aldığım Günden İtibaren Bu Halde!

Ferre DavlumbazAldığım Günden İtibaren Bu Halde!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

45630 Logo
Ferre
45630
Detaylı İncele