Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Fırın Anında Sigortayı Attırıyor, Mağaza Ve Servisten Yardım Alınamıyor

1.892
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
Sorun çözme noktasında etkililerdi, arayıp sonrasında sorunun çözülüp çözülmediğini başka sıkıntı olup olmadığını teyit ettiler bu noktada ilgililerdi.

22.01.2026 tarihinde A101 marketten 2.999 TL ödeyerek Ferre 45630 model fırın satın aldım. Fırını ilk kez çalıştırdığım anda evin sigortasını attırıyor ve cihazı hiç kullanamıyorum.

Ürünü yeni almama rağmen daha ilk kullanımda bu sorunla karşılaşmış olmamdan dolayı mağdur durumdayım. A101 mağazasına ya da Ferre yetkili servisine ulaşmak istedim ancak şu ana kadar kimseye ulaşamadım ve sorunla ilgili destek alamadım.

Ürünle ilgili gerekli kontrolün yapılarak, arızanın giderilmesini ve sorun devam ettiği takdirde fırının iadesinin alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

26 Ocak 07:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Tuğçe Hanım, Öncelikle hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi bildirdiğiniz için ilginize teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ferre ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Ferre Müşteri Hizmetleri 4448538

Tuğçe
2 Şubat 14:17

Sorun çözme noktasında etkililerdi, arayıp sonrasında sorunun çözülüp çözülmediğini başka sıkıntı olup olmadığını teyit ettiler bu noktada ilgililerdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Fırının Sürekli Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

4.455

Ferre 45500_L model fırınım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır yaşadığım arızadan dolayı mağduriyet y...

Yeni Aldığım Fırın İlk Kullanımda Arızalandı

3.911

Yeni, hiç kullanılmamış bir ev aldım. Ürünler üçlü set olarak takılı ve Ferre markası. Servise sordum, bu ürünlerin gara...

Yeni Aldığım Fırın İlk Kullanımda Arızalandı
Yeni Aldığım Fırın İlk Kullanımda Arızalandı

A101 Den Alınan Ferre Marka Fırın

3.560

A101 in internet sitesinden bu hafta Ferre marka fırın satın aldık. İlk denememizi yapmak için yemeği fırına attık ve ar...

Aldığım Fırın Elektrik Arızası Yaptı, Hiçbir Destek Alamadım!

10.557

22.09.2025 tarihinde A101’den Goodwest GW1814B model ankastre fırın satın aldım. Fırını ilk günden beri kullanamıyorum. ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ferre Ocak Aniden Patladı

Ferre Ocak AnidenPatladı

Profil fotoğrafı
Kübra
Ferre 1 Yıldır Ocak Gaz Kaçırıyor!

Ferre 1 YıldırOcak Gaz Kaçırıyor!

Profil fotoğrafı
Belgin
Ferre Ankastre Set Arızası

Ferre AnkastreSet Arızası

Profil fotoğrafı
Emir
Ferre Ocak Ankastre Set Deforme Oldu!

Ferre OcakAnkastre Set Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Ferre İzmir Yetkili Servisin İşini Düzgün Yapmaması!

Ferre İzmirYetkili Servisin İşini Düzgün Yapmaması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Ferre Ankastre Fırın Kapağı Menteşe Ve Tutma Kolu Problemi!

Ferre AnkastreFırın Kapağı Menteşe Ve Tutma Kolu Problemi!

Profil fotoğrafı
Fikri

Öne ÇıkanKonular

45630 Logo
Ferre
45630
Detaylı İncele