Yeni Fırın Anında Sigortayı Attırıyor, Mağaza Ve Servisten Yardım Alınamıyor

22.01.2026 tarihinde A101 marketten 2.999 TL ödeyerek Ferre 45630 model fırın satın aldım. Fırını ilk kez çalıştırdığım anda evin sigortasını attırıyor ve cihazı hiç kullanamıyorum.
Ürünü yeni almama rağmen daha ilk kullanımda bu sorunla karşılaşmış olmamdan dolayı mağdur durumdayım. A101 mağazasına ya da Ferre yetkili servisine ulaşmak istedim ancak şu ana kadar kimseye ulaşamadım ve sorunla ilgili destek alamadım.
Ürünle ilgili gerekli kontrolün yapılarak, arızanın giderilmesini ve sorun devam ettiği takdirde fırının iadesinin alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Sevgili Tuğçe Hanım, Öncelikle hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi bildirdiğiniz için ilginize teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ferre ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Ferre Müşteri Hizmetleri 4448538

Sorun çözme noktasında etkililerdi, arayıp sonrasında sorunun çözülüp çözülmediğini başka sıkıntı olup olmadığını teyit ettiler bu noktada ilgililerdi.

















