Garanti Servisi Emaye Dökülmesini Ücretlendirdi
MF42S Ferre fırınımda emayelerin döküldüğünü fark ettim. Sonrasında garantiden servis desteği talep ettik. Gelen servis, herhangi birinin yağ olmadığını anlayacağı şeye "yemek yağı bu" diyerek, "yok, şöyle temizlenecek" ve diyerek geçiştirdi. Sonrasında eşime utanmadan, aslında ücret almam gerektiğini vs. şeyler söylemiş.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildirimi dikkatle değerlendirdik. Konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından öncelikli olarak ele alınmış olup, süreç titizlikle yürütülmektedir. Amacımız, size yalnızca bir çözüm sunmak değil, Ferre markasına duyduğunuz güveni eksiksiz şekilde sürdürmektir. En kısa süre içerisinde sizinle doğrudan iletişime geçerek sürece dair gerekli bilgilendirmeyi paylaşacağız. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ferre Müşteri Hizmetleri























