to read complaints and reviews, or file yours.Fırın Şalteri Anında Atıyor Güvenlik Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi
Ferre marka 60 litre fırını yeni aldım ve yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra fırının fişini prize her taktığımda evin elektrik şalteri anında atmaya başladı. Evdeki diğer priz ve elektrikli cihazlarda böyle bir sorun yaşamıyorum, problem sadece bu fırını taktığımda ortaya çıkıyor.
Sorunun priz kaynaklı olabileceğini düşünerek ürünü bir tamirciye götürdüm. Tamircide denenirken hiçbir sorun yaşanmadı, fırın normal şekilde çalıştı. Ancak eve tekrar getirdiğimde yine fişi taktığım anda şalter atmaya devam etti. Yani sorun evimdeki elektrik sisteminden değil, fırının kendi çalışma düzeninden kaynaklanıyor gibi görünüyor.
Can ve mal güvenliği açısından risk oluşturduğunu düşündüğüm için bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Ferre’den arızalı olduğunu düşündüğüm bu fırının incelenmesini ve ürün için ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz Ercan Bey, Öncelikle Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi bildirdiğiniz için ilginize teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ferre ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Ferre Müşteri Hizmetleri 4448538
Bunu ben dükkanımda yaşadım bunun fırınla değil şalterle alakası var salterinizi yükseltin sorun düzelir. Kullanıcı yorumu.