Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ferre MS261 Cam Ocakta Silinmeyen Lekeler Ve Değişim Talebi

profile
Selver
11 Şubat 21:06
1.912
Selver'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ferre marka MS261 vitroseramik elektrikli ocağı yaklaşık 5 ay önce aldım ve ürünü ilk günden beri aynı sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Ocak yüzeyinde silinmeyen, kalıcı lekeler oluştu ve bu görüntü hiçbir şekilde temizlikle geçmiyor. Ürünü özenli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen, cam yüzeyde bu lekeler kalıcı hale geldi.

Elektrikli ocak gibi mutfakta sürekli göz önünde olan bir üründe, bu şekilde silinmeyen ve estetik olarak rahatsız edici lekelerin oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de kullanım konforu açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ferre’den, üzerinde kalıcı leke oluşmayan, sorunsuz bir ocak ile ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürün bedelinin iadesini istiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünümün incelenerek tarafıma kalıcı ve net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

12 Şubat 07:48 (Şikayetten 10 saat sonra)
Selver
Selver
12 Şubat 10:33

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Franke Elektrikli Ocak Çizgilerin Silinmesi Ve Verimli Isı Vermemesi.

profile
21 Ocak 2024 13:10
6.694
Franke Elektrikli Ocak Çizgilerin Silinmesi Ve Verimli Isı Vermemesi.
Franke Elektrikli Ocak Çizgilerin Silinmesi Ve Verimli Isı Vermemesi.
Franke Elektrikli Ocak Çizgilerin Silinmesi Ve Verimli Isı Vermemesi.
Franke Elektrikli Ocak Çizgilerin Silinmesi Ve Verimli Isı Vermemesi.

Bosch Ocakta Sürekli Leke Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Sertel
30 Ağustos 2025 13:22
1.713
Bosch Ocakta Sürekli Leke Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz