to read complaints and reviews, or file yours.Ferre Gaz Sızdıran Ve Kendiliğinden Sönerek Tehlike Yaratan Ocak
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan Ferre marka bir ocak aldık. Aldığımız günden beri ocaktan hiç memnun değiliz. Ocağın gücü çok düşük, yemekler belirgin şekilde daha yavaş pişiyor ve günlük kullanımda ciddi zorluk çıkarıyor.
Ocağı yakmak başlı başına bir çile haline geldi. Düğmeye basıp çevirince yanıyor ama elinizi düğmeden hemen çektiğiniz anda sönüyor. Ocağın yanması için açma tuşunu çevirip birkaç saniye beklemek gerekiyor. Buna bir şekilde katlanalım diyelim; asıl sorun en büyük gözde yaşanıyor. En büyük ocak bazen kendi kendine sönüyor, örneğin ocağı yakıyorum, yaklaşık 30 saniye yanıyor ve sonra aniden sönüyor ancak bu sırada gaz açık kalıyor ve gaz sızmaya devam ediyor. Bu durum hem kullanım açısından rahatsız edici hem de güvenlik açısından son derece tehlikeli.
Ürünün performansından ve güvenlik hissinden hiç memnun değilim.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildirimi dikkatle değerlendirdik. Konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından öncelikli olarak ele alınmış olup, süreç titizlikle yürütülmektedir. Amacımız, size yalnızca bir çözüm sunmak değil, Ferre markasına duyduğunuz güveni eksiksiz şekilde sürdürmektir. En kısa süre içerisinde sizinle doğrudan iletişime geçerek sürece dair gerekli bilgilendirmeyi paylaşacağız. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ferre Müşteri Hizmetleri
