to read complaints and reviews, or file yours.
Ferre marka 2240 CE model set üstü ocak satın aldım. Ürünün montajı için 19 Eylül’de Ankara Mamak’taki adresimize yetkil...i servis geldi. Servis personeli, mevcut doğalgaz bağlantısının ve borunun “çürük” olduğunu, mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek bu işlem için 2.500 TL ücret talep etti.
"Türkan hanıma çok teşekkür ederim çok iyi davrandı ve sorunumu bir hafta sürmeden çözdü anlayışı tatlı dili için tekrar tekrar teşekkürler Ferre"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim kurulum gerçekleşti"
Eskişehir Tepebaşı’nda ikamet ediyorum ve Epttavm üzerinden bir adet Ferre ...set üstü ocak satın aldım. Ürünün faturası ve belgeleri elimde bulunuyor. Y
"Arayan hanımefendi gayet güzel yaklaşmış olup kurulumun olacağını ve garantisinin başlayacağını bir sıkıntı olmayacağını söyledi çok teşekkür ederim"
10 Şubat 2016 günü saat 18:00 civarında sıfır aldığımız Ferre cam ocağın ku...rulumunda sorun yaşadım. Ürünü kutusundan çıkarıp sadece tezgahın üzerine k
Ferre markasından N11 üzerinden T1240-I1 model set üstü ocak siparişi verdim. Ancak ürünü teslim aldığımda ankastre ocak... almayı planladığımı, yanlışlıkla set üstü ocak siparişi verdiğimi fark ettim. Dün (25.09.2025) İstanbul Kartal’daki adresime gelen yetkili servis, kuruluma başlamadan ürünün benim
"Teşekkür ederim"
20.03.2025 tarihinde Trendyol sitesinden Ferre 2240 Ce siyah emaye ızgara s...et üstü cam ocak aldım. 25.03.2025 tarihinde yetkili servis ocağın bağlantı
Ferre firmasından aldığımız ocak için gelecek olan yetkili servis 5 gündür ...'Geleceğiz' deyip gelmiyor. Ocağımızı kuramadık, mağdur olduk. İki defa ara
"Teşekkür ederim firmanın ilgisine"
Ferre markalı bir ankastre set ocak aldım. Birkaç ay sonra kullanım sonrasında ocağımda gaz kokusu aldık. Yetkili gaz ek...ip personelleri kontrol edip ocağın gözlerinden ve vanasından gaz kaçırdığını söyleyip mühür vurdu. Ferre servisini aradık. Tabi kendine ait servisi yok orası ayrı konu. Servis ele
Ferre Ocak aldım. Sabah 9'dan beri bağlamaları için bekliyordum. Gece 10'da geldiler ve 1400 TL ücret istediler. Neymiş ...efendim, borusunu değiştireceklermiş. Kardeşim, borusu eski olsa ben zaten kullanmam. Sordum soruşturdum, herkese aynı şeyi yapıyorlarmış. Bağlamadan gitti adam. Ferre, muhatap bil
Ocağı aldık ve servisi çağırdık. Servis, kapıya gelip bizi aradığında dışarıdaydık ve '10 dakika içinde orada olacağım' ...dedim. Ancak servis elemanı '1 dakika bile geç kalırsanız beklemem' dedi. Sonra yetiştiğimizde, ocağın hortumunun kullanım ömrünü yedi yıl geçtiği gerekçesiyle takmadan geri döndü.
Almış olduğumuz Ferre set üstü ocak 10 gündür hala daha kurulumu yapılmadı servisi arıyoruz bizi sürekli gelecek deyip d...e oyalıyorlar hiç memnun değiliz tamamen pişmanlık bizi 10 gündür mağdur bıraktılar. Zonguldak Kdz Ereğli ilcesinde ikametgah etmekteyiz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Solo (Set Üstü) |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |
