to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Bilgisi Yanlışlığıyla Kullanılamayan Kuşadası Samos Bileti
Feribotlines’in Black Friday kampanyasından 2026 yılı için geçerli Kuşadası–Samos bileti satın aldım. Kampanya sırasında biletlerin 2026 yılı sonuna kadar geçerli olduğu özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek bilet aldım ve planımı da buna göre yaptım.
Kasım ayı için sefer almak istediğimde, seferlerin ekim ayı itibarıyla bittiğini ve kasım için biletleme yapılamadığını öğrendim. Seferlerin ekim ayında biteceği konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eğer bu durum önceden açıkça belirtilmiş olsaydı, tarihlerimi ona göre seçer ve biletimi kullanırdım.
Bu yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle satın aldığım bilet fiilen kullanılamaz hale geldi. Feribotlines’tan, mağduriyetimin giderilmesi için biletimin tarih değişikliğiyle kullanılabilir hale getirilmesini veya yıl/geniş tarih aralığı için yeniden açık bilet tanımlanmasını talep ediyorum.
