Fenoti Televizyon Youtube.com'a Girmiyor!

Fenoti Smart televizyonumda yaklaşık 1 aydır sadece Youtube.com uygulamasında sorun yaşıyorum. Youtube.com uygulamasına girmek için bastığımda uygulama açılmıyor ve beni tekrar ana ekrana geri atıyor. Diğer uygulamalarda böyle bir problem yok, yalnızca Youtube.com’da bu durumla karşılaşıyorum. Bu süre içinde herhangi bir reset, güncelleme veya fabrika ayarlarına döndürme gibi teknik bir işlem yapmadım ve Fenoti müşteri hizmetleri ya da teknik servis ile de henüz iletişime geçmedim. Cihazımın yazılımsal bir sorun yaşadığını düşünüyorum. Youtube.com uygulamasının televizyonumda sorunsuz şekilde açılıp kullanılabilmesi için gerekli yazılım güncellemesi ya da teknik müdahalenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.