Fenotti 43 İnç Android TV'de Youtube Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Onvo şirketine ait Fenotti 43 inç Android televizyonumda yaklaşık bir aydır Youtube.com uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde ya otomatik olarak ana ekrana geri atıyor ya da “bu uygulama desteklenmiyor” hatası alıyorum. Bu sorun özellikle birkaç günde bir tekrar ediyor ve düzelmiyor.

Müşteri hizmetlerinin önerdiği şekilde, uygulamayı sistem yöneticisinden kaldırıp tekrar yükledim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden farklı bir geri dönüş de yapılmadı. Sadece Youtube.com uygulamasında bu sorunu yaşıyorum, diğer uygulamalarda bir problem yok.

Ürünü Şok marketten satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Ancak, bu sorunun yazılım güncellemesiyle ya da farklı bir yöntemle kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Benim gibi pek çok kişinin de aynı sorunu yaşadığını görüyorum ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.