to read complaints and reviews, or file yours. 
Feniks Net’in Limitsiz internet paketini Eskişehir Odunpazarı Büyükdere’de kullanıyorum. 2 gündür tamamen internet erişimim yok ve bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor. Her seferinde bağlantı tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve buna rağmen bu tür kesintilerle sık sık karşılaşıyorum.
Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve internet hizmetimin hemen tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.
Feniks Net’ten aldığım 18 Mbps sınırsız internet paketini Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Sülün Sokak No: 51 adresinde kullanıyorum. Ancak internet bağlantım neredeyse her zaman kopuyor ve hız kesinlikle vaat edilen seviyede değil. 18 Mbps için ödeme yapmama rağmen çoğu zaman 5 Mbps bile ala...
Feniks net internet wi-fi aboneliğim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabah saat 09:00’dan beri Eskişehir Odunpazarı’nda internet bağlantım tamamen kesildi. Bu durum sık sık tekrarlanıyor ve her seferinde uzun süre hizmet alamıyorum. Özellikle bugün yaşanan kesinti nedeniyle güvenlik...
Feniks internetin 24 Mbps paketini Eskişehir Odunpazarı’nda kullanıyorum. Uzun süredir ayda birçok kez, günün farklı saatlerinde rastgele internet kesintileri yaşıyorum. Aylık ödediğim ücretin karşılığında beklediğim hizmeti alamıyorum. Kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olm...
Feniks 300 Mbps ön ödemeli internet paketi kullanıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda yaşıyorum ve yaklaşık 2 gündür internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bağlantı ışığı yanıp sönüyor, güç ve Wi-Fi ışıkları ise sürekli yanıyor. Bu sorun zaman zaman daha önce de yaşanıyordu, ancak son 2 gündür hiç düzelm...
Feniks İnternet üzerinden Limitsiz 50 Mbps paketini kullanıyorum. 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, saatlerce bekletiliyorum ve sonunda telefon kapanıyor. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, farklı bir iletişim kanalı da denedim fakat yanıt alamadım. İnternet hi...
Yorumlar