Sürekli Kesilen İnternet Ve Ulaşılamayan Destek Deneyimi

Feniks internetin 24 Mbps paketini Eskişehir Odunpazarı’nda kullanıyorum. Uzun süredir ayda birçok kez, günün farklı saatlerinde rastgele internet kesintileri yaşıyorum. Aylık ödediğim ücretin karşılığında beklediğim hizmeti alamıyorum. Kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor; yoğunluk nedeniyle bağlanamıyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Abone numaram: 2600093468.

Sürekli yaşanan bu kesintilerin giderilmesini ve tarafıma istikrarlı bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.