"Teşekkürler"
Fenerium üyelik
74 şikayet
Üyelik İşleminde T.C. Kimlik Numarası Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Fenerium’un web sitesi üzerinden bugün sabahtan beri cep telefonumdan üye olmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olara...k “T. C. Kimlik numarası hatalı, lütfen kontrol edin” uyarısı veriyor. T. C. Kimlik numaram ve diğer tüm kişisel bilgilerim resmi kayıtlardaki gibi doğru olmasına rağmen, yaklaşık
"Çok ilgililer. Hemen sorunum çözüldü teşekkürler Fenerium"
Üyelik Doğrulama Ve İndirim Kuponu E-posta Sorunu
03.02.2025 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden yeni bir üyelik oluşturdum. Üyeliğe tanımlanması gereken %10 ind...irim kuponu/kodu e-posta adresime iletilmediği gibi, sistem tarafından e-posta adresimi doğrulamam için gönderilmesi gereken doğrulama bağlantısı da tarafıma hiç ulaşmadı. Bu neden
"Cokv"
Kargo Takip Numarası Ve Gönderim Bilgisi Hakkında Açık Bilgilendirme Talebi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
27 Ocak 2026 tarihinde Fenerium üzerinden üyelik oluşturmadan sipariş verdi...m. Sipariş durumunda kargoya verildi bilgisi görünmesine rağmen, hangi karg
Fenerium Üyelik İşleminde Recaptcha Hatası Ve Sayfa Donması
Fenerium’un internet sitesinde yaklaşık 30 dakikadır hem Android telefonumd...an Chrome tarayıcı ile hem de bilgisayarımdan Chrome tarayıcı üzerinden üye
Safari Tarayıcısında Üyelikte T.C. Kimlik No Kontrolü Sorunu
Fenerium internet sitesine yaklaşık 2-3 gündür iOS cihazım üzerinden Safari tarayıcısıyla üye olmaya çalışıyorum; ancak ...her denememde “T.C. Kimlik No kontrolü” uyarısı alıyorum ve sistem üyeliğimi tamamlamıyor. Farklı T.C. Kimlik numaralarıyla da denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve bu nedenle
Fenerium Web Sitesinde Üyelik Sorunu Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor
Fenerium’un web sitesi üzerinden bugün sabahtan beri üye olmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli olarak “T.C. Kimlik nu...marası hatalı, lütfen kontrol edin” uyarısı veriyor. Kimlik numaram ve diğer tüm kişisel bilgilerim resmi kayıtlardaki gibi eksiksiz ve doğru olmasına rağmen üyelik işlemi bir türl
Fenerium Üyelikte İndirim Kuponu Ve Doğrulama E-postası Gelmiyor
"Firma iletişime geçti ve sorun çözüldü teşekkürler"
21.12.2025 tarihinde Fenerium’a yeni üyelik oluşturmama rağmen yüzde 10 indirim kuponu ve kodu e-posta adresime gönderil...medi. Sistem, e-posta adresimi doğrulamam için gerekli olan doğrulama linkini de hiç göndermiyor, bu nedenle üyeliğimi tamamlayamıyorum ve kampanyadan yararlanamıyorum. Hafta sonu
T C Kimlik Numaram Sistemde Hatalı Görünüyor Sipariş Veremiyorum
"Güzel"
Fenerium’un kendi web sitesi üzerinden Kayseri’den üyelik profilime girerek... sipariş vermek istedim, ancak sistem T.C. Kimlik numaramı her seferinde ha
Fenerium Web Sitesinde Üyelik Formu Hatası Nedeniyle Kayıt Olamıyorum
Fenerium’un web sitesi üzerinden üye olmak istiyorum ancak üyelik formunu eksiksiz doldurmama rağmen sistem sürekli “T. ...C. Kontrolü olduğu için kişisel bilgilerinizi eksiksiz girmeniz gerekmektedir” şeklinde hata veriyor. Formdaki tüm alanlarda yeşil tik görünmesine rağmen bu uyarıyı alıyor ve üyeli
Fenerium'da Üyelik Sorunu Nedeniyle Sipariş Takibi Yapamıyorum
29 Kasım 2025 tarihinde Fenerium üzerinden online sipariş oluşturdum, kartımdan yaklaşık 1.850 TL tutarında ödeme çekild...i. Ancak siteye üye girişi yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz” uyarısı veriyor ve bilgilerimi kabul etmediği için giriş yapamıyorum. Üyelik gir
Üyelik İndirimi Uygulanmadı, Ödediğim Fazla Tutarın İadesini İstiyorum
Fenerium’un resmi web sitesi üzerinden 2025-26 Otokoç forması satın aldım. Sitede üye olan herkese yüzde 10 indirim fırs...atı sunulduğu açıkça reklamlarla belirtiliyordu. Üyeliğimi tamamladım, e-postamı doğruladım ve tüm kampanya koşullarını kabul ettim. Ancak alışverişimi gerçekleştirdiğimde herhangi
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim."
Fenerium Hesap Doğrulama Sorunu ve Sipariş Takibi Yapamama
Fenerium’a re**@gmail.com adresiyle üye oldum ve pazar günü 3000 TL tutarında bir sipariş verdim. Üyelik doğrulama e-pos...tası gelmediği için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama isteği gönderiyorum, gönderildiği söyleniyor fakat yine hiçbir e-posta ulaşmıyor. Siparişimi takip edemiyorum, kargo
Yeni Üye İndirimi Kuponu Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
24 Ağustos 2025 tarihinde Fenerium internet mağazasına yeni üye oldum. Üyelik sırasında ve sonrasında, sitede belirtilen... yeni üyelere özel %10 indirim kuponunu almak istedim ancak herhangi bir yerde bu kupon veya kod ile ilgili bir bilgiye ulaşamadım. E-posta kutumu ve site üzerindeki kampanyaları k
Fenerium'da Üyelik İndirimi Ve Destek Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum
Fenerium'un web sitesinden forma alacaktım ancak üyelere özel indirimden yararlanamıyorum. %10 indirim uygulanmıyor bir ...muhatap da bulamıyorum. Sitesi sürekli donuyor ve e-posta da göndermiyor. Ben ömrümde böyle mağduriyet görmedim. Fenerium'a da yakıştıramadım. Böylesine ilgisiz ve güvenliksiz bir
"Teşekkür ederim"
Üyelik Ve Sipariş Sürecinde Yaşanan Sistemsel Sorunlar Müşteri Kaybına Yol Açıyor
Üye olduğum halde şifre e-posta kabul etmiyor. Şifre yenileyip deneyim diyorum e-posta göndermiyor. Başka bilgilerle yen...i üye oluyorum. %10 indirim yeni üyelere yazıyor ama indirim de vermiyor. Sipariş oluşturdum her zaman yaptığım kartla yapıyorum kabul etmiyor. Hata veriyor. Gerçekten nasıl bir si
Fenerium Üyelikte Hatalı E-Posta Girişi Nedeniyle İşlem Yapamıyorum
"Problemimi çözdüm iademi de sorunsuz hallettim kargoyu tekrardan kapımdan aldılar teşekkürler 💛💙"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90

















