to read complaints and reviews, or file yours.Fenerium'dan İptal Edilen Alışverişin Eksik İadesi
Fenerium ücret iadesi
1 hafta önce Fenerium internet sitesinden yapmış olduğum alışverişi kargoya verilmeden iptal ettim. Ancak 3.369,75 TL'lik taksitli alışverişin iadesi yine taksitli olarak sadece 549,99 TL olarak yapıldı. Şikayet kaydı oluşturup birkaç defa telefon açmama ve mail atmama karşın hala sonuç alamadım. Şikayet kayıt numaram 101298 tir. Konunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. İyi günler.
Fenerium dan bilgilendirme için arandım. Konunun takip edildiği ve en kısa sürede çözüme kavuşturulacağı söylendi. Bekliyorum.
Müşteri hizmetlerinden Elif Hanım'ın yakın ilgisiyle konu sonuca kavuştu, iade yapıldı. Teşekkürler Fenerium teşekkürler Şikayet Var.
Merhaba;Taraftarımız ile görüşüldü. Ücret iadesi yapılmıştır.Geri ödemenin kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişebilir. Dilerseniz bankanız ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz.
