Ölüm Aylığı Ve Cenaze Ödeneği Ödemelerindeki Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
13 Şubat 2026 tarihinde vefat eden annem üzerinden e-Devlet aracılığıyla hem ölüm aylığı hem de cenaze ödeneği için 19 Şubat 2026'da başvuruda bulundum. E-Devlet evrak takip sisteminde 11 Mart 2026 tarihinde her iki başvurumun da İstanbul Bağcılar SGK tarafından “klasöre kaldırıldı” şeklinde göründüğü halde, aradan yaklaşık dört ay geçmiş olmasına rağmen ne ölüm aylığım bağlandı ne de cenaze ödeneği tarafıma ödendi.
Bu süreçte Alo SGK hattını da defalarca aradım; ancak her seferinde yalnızca e-Devlet üzerinden sonucu takip etmem gerektiği söylendi ve dosyamla ilgili hiçbir somut bilgi verilmedi. Uzun süredir maddi ve manevi olarak yıpranmış durumdayım ve başvurumla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
İvedilikle, geciken ölüm aylığımın bağlanmasını ve cenaze ödeneğinin tarafıma ödenmesini, ayrıca başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlanmadığı konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Burası aracılığıyla değil ama 5 ay sonunda çözüldü. Ben direkt rahmetli annemin bağlı olduğu SGK kurumunu aradım. Orada sağ olsun bir hanımefendi çalışan çok yardımcı oldu. Maalesef orada bir başka çalışan iki başvurumu da eksik veya yanlış doldurup kaldırdığı için tekrar düzeltip başvuruları işleme soktu 2 iş günü içinde çözüldü. Buradan tekrar orada işinin ehli ve ilgiyle çalışan o hanımefendiye çok teşekkür ediyorum 🙏 yani önerim yakınınızın bağlı bulunduğu SGK kurumuyla iletişime geçin telefonla veya giderek nasıl halledebilirseniz, benim gibi bu sorunu olanların da en kısa zamanda çözülmesini dilerim🙏



E devletten emekli günlük ödemelere baktınız mı peki bizde de anneme bağlandı maaş ama bana hala bağlanmadı çok saçma ilerliyor bu işler