Fenerbahçe Uygulamasında Mavi Yağmurluk İptali İçin Buton Yok

Fenerbahçe uygulaması üzerinden bugün Fenerbahçe Süper Kupa yağmurluktan bir adet sarı ve bir adet mavi olmak üzere iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 977277120288 ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim.

Siparişi verdikten sonra yaklaşık 4–5 saat geçmiş olmasına rağmen uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istediğimde hiçbir iptal butonu göremiyorum. Google üzerinden Fenerium sitesine girip hesabımdan siparişlerime baktığımda ise bu ürünler hiç görünmüyor, sadece uygulamada görünüyor. Bu nedenle siparişi yönetemiyor, özellikle istemediğim ürünü iptal edemiyorum.

Talebim, mevcut siparişimdeki mavi renk yağmurluğun iptal edilmesi, yalnızca bir adet sarı yağmurluğun siparişte bırakılması ve buna göre ödemenin düzeltilmesidir. Konunun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.