Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33919380
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Eksik Yatırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kadriye
Feminen Moda
11 Ekim 2025 12:13
2.649

Feminenmoda’dan 989HM2273T sipariş numarası ile aldığım üç ürünü iade ettim. Ancak sadece iki ürünün ücret iadesi yapıldı, 'poplin kumaş kurdeleli gömlek' için iade tutarı (199 TL) tarafıma ödenmedi. İade işlemini PTT Kargo ile eksiksiz ve zamanında gerçekleştirdim ve elimde gönderi fişim de mevcut.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade kodu olmadan gönderdiğim için sistemde göremediklerini ve bu nedenle iade edilmeyeceğini belirttiler. Ancak ürünü eksiksiz ve zamanında teslim ettim, kontrolün tam yapılmadığını düşünüyorum. Daha önce de benzer bir iade problemi yaşadım.

İlgili ürünün ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

iade-ucretim-eksik-yatirildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
iade-ucretim-eksik-yatirildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ücret İadesi Ve Haksız Kargo Kesintisi Mağduriyeti

profile
Sıla
Feminen Moda
22 Ağustos 2025 00:04
3.252

Feminenmoda’dan 574AB2573U sipariş numarasıyla 'Yelekli Elbise' aldım. Ürün hatalı geldiği için PTT Kargo ile iade ettim. Hem gönderimde hem de iade sırasında kargo ücretleri tarafımdan kesilerek ücret iadesi yapıldı. Oysa sorun tamamen firmadan kaynaklanıyordu ve bunu defalarca belirtmeme rağmen il...

eksik-ucret-iadesi-ve-haksiz-kargo-kesintisi-magduriyeti-2.jpg
eksik-ucret-iadesi-ve-haksiz-kargo-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

Feminen Modada İade Edilen Elbise İçin İki Kez Kargo Ücreti Kesildi

profile
Edanur
Feminen Moda
15 Eylül 2025 09:05
3.297

29 Ağustos tarihinde Feminen Moda’dan aldığım elbiseyi iade ettim. İade işlemini PTT Kargo ile, sitelerinde belirtilen ücretsiz iade kodunu kullanarak gerçekleştirdim. Ancak iade tutarından iki kez kargo ücreti kesilerek toplamda 140 TL eksik ödeme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

1
Gülsemin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Gülsemin
Feminen Moda
29 Ekim 2025 20:40
2.759

24 Ekim 2025 tarihinde Feminen Moda internet sitesinden verdiğim 264UL8345L numaralı siparişi, ürün elime ulaşmadan iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili olarak tarafıma mail gönderildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, kargo dahil toplam 319 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Bu süreçte mü...

siparis-iptali-sonrasi-geciken-iade-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Ve Ürünlerim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Oğuzhan
Feminen Moda
05 Eylül 2025 12:22
3.260

14.08.2025 tarihinde www.feminenmoda.com üzerinden elbise ve iç çamaşırı siparişi verdim. Ürünler bana uygun olmadığı için aynı gün PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 0530*****44, toplamda 1800 TL ödeme yaptım. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

iade-ucretim-ve-urunlerim-bir-aydir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg
1 Yorum
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yıldız
Feminen Moda
13 Ekim 2025 02:44
3.254

2.10.2025 tarihinde Feminen Moda internet sitesi üzerinden kemerli kot ceket (lacivert) siparişi verdim. 726IN8348W numaralı siparişim için banka kartımla toplam 669,00 TL ödeme yaptım. Siparişi onayladıktan yaklaşık 10 dakika sonra, ürün henüz kargoya verilmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. Site...

Öne Çıkan Konular
Feminen Moda iade Feminen Moda iletişim Feminen Moda kargo Feminen Moda müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz