Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Feminen Moda
  • İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
ID:33932359
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yıldız
Feminen Moda
13 Ekim 2025 02:44
3.412

2.10.2025 tarihinde Feminen Moda internet sitesi üzerinden kemerli kot ceket (lacivert) siparişi verdim. 726IN8348W numaralı siparişim için banka kartımla toplam 669,00 TL ödeme yaptım. Siparişi onayladıktan yaklaşık 10 dakika sonra, ürün henüz kargoya verilmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. Sitede kısmi iptal/iade yapıldı şeklinde bir bilgi görünmesine rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat WhatsApp hattı ya da başka bir iletişim kanalı bulamadım. Siparişimin iptalinin üzerinden günler geçmesine rağmen iade işleminin tamamlanmaması nedeniyle mağdur oldum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

İptal ettiğim siparişimin ücretinin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülsemin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Gülsemin
Feminen Moda
29 Ekim 2025 20:40
3.101

24 Ekim 2025 tarihinde Feminen Moda internet sitesinden verdiğim 264UL8345L numaralı siparişi, ürün elime ulaşmadan iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili olarak tarafıma mail gönderildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, kargo dahil toplam 319 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Bu süreçte mü...

siparis-iptali-sonrasi-geciken-iade-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Dilara
Feminen Moda
13 Nisan 2025 16:54
4.444

Feminen Moda internet sitesinden 13 Nisan 2025te yaptığım siparişimi iptal ettim kargoya verilmeden ama ücret iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Ücret iadem ne zaman yapılacak acaba iademin kısa bir sürede yapılmasını rica ediyorum.

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı
3 Yorum

Sipariş İptal Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Ayşegül
Feminen Moda
01 Ağustos 2025 18:53
2.816

Bugün sabah 257GT8728X numaralı siparişi Feminen Moda'dan kredi kartı ile toplam 369 TL ödeyerek verdim. Siparişimde beyaz gömlek bulunuyor. Ancak, aynı gün içerisinde internet sitesi üzerinden siparişi iptal etmeye çalıştım fakat sistem kesinlikle izin vermedi. Ayrıca Instagram üzerinden defalarca ...

siparis-iptal-talebim-reddedildi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-2.jpg
siparis-iptal-talebim-reddedildi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-1.jpg
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Neden Hala Hesabıma Yatırılmadı

profile
Rumeysa
Feminen Moda
27 Ekim 2025 23:06
2.938

Feminen Moda’dan 27 Ekim 2025 tarihinde 434CN7375B numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ödemeyi banka kartımla, toplam 269 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi aynı gece saat 02:00 civarında iptal ettim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Bugün müşteri h...

4 Yorum

Öne Çıkan Konular

Feminen Moda iade Feminen Moda kargo Feminen Moda müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz