to read complaints and reviews, or file yours. 
Fellas Food'dan 9 Haziran'da bir sipariş verdim. 10 Haziran'da kargonun geciktiğine dair bir mail geldi. Sadece 1 gün gecikme olduğu için sorun etmedim. 12 Haziran'da ise kargoya verildiğine dair bir mail aldım. Ancak bu mailin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom gelmedi. 19 Haziran'da aradığımda geri dönüş yapıp bir aksaklık olduğunu ve çözüleceğini söylediler. Öncesinde s**********@gmail.com adresine, kargonun 5-6 gün geciktiğini belirten bir mail atmıştım. Bana cevap olarak sadece kargo numaramı gönderdiler ve oradan takip edebileceğimi söylediler. 20 Haziran'da ise 'Siparişiniz onaylandı' şeklinde bir mail aldım, tam 11 gün sonra. Son olarak, 21 Haziran'da siparişi kendi kendilerine iptal etmişler ve alışverişte kullanmam için %15 indirim tanımlamışlar. Ne diyeyim!
28 Haziranda verdiğim ve 9-11 temmuzda teslim edilmesi gereken siparişim 17 Temmuz oldu hala ortada yok. Bundan hemen önce 25 haziranda verdiğim siparişim de hazırlanıyor olarak gözükürken ayın 28inde sebepsiz yere iptal edildi. 2 gündür geri dönüş bekliyorum yapılmıyor. Eğer uygulamanız, sisteminiz...
Wefood'tan online sipariş oluştururken en geç yarın kargoda notu gösteriliyordu. Sipariş verdikten 2 gün sonra WhatsApp hattında Wefood'a o gün de kargoya verilmeyecekse siparişin iptalini talep ettim. Bana kargoya teslim edildiği için iptal sağlayamadıklarını söylediler. Web sayfasında siparişim hâ...
Bu kadarı da pes! Benim günlerdir haftalardır beklediğim 1 adım ilerlemeyen siparişim her gün aramama rağmen 17. Günde hazırlanmaya başladı bir umutla mağazaya teslim edilmiş mi diye baktığım sipariş sizler tarafından iptal edilmiş. SMS de detaylı bilgi için müşteri hizmetleri arayabilirsiniz diyors...
Yorumlar