Yurt Dışından Alınan Ürün İçin Beklenmedik Gümrük Ve Kargo Ücretleri

Yurt dışı satıcısı chess.com adresinden almış olduğum 41 dolarlık ürünün bütün vergileri dahil olmak üzere alışveriş yaptım. FedEx kargoya ulaştı fakat gümrüğe takıldı. FedEx kargoyla iletişime geçtim, fakat gümrük müşaviri tutmam gerektiğini ve ona da minimum 15 TL ödemem gerektiğini söylediler. Yurt dışı firmasıyla iletişime geçmemi önerdiler ancak iade kabul etmiyorlar. FedEx ise iade edeceklerini söylüyor, süreç karmaşık bir hal aldı. Bugün de FedEx bana 13.850 TL ayrıca ücret çıkarttı ya da gümrük reddi yapmamı istediler. Yani gümrükte ürünüm satışa çıkarılıp gelir elde edilecek. Ben bütün vergilerin parasını ödedim, yine de ürünü alamadım. Sonuç olarak ürünü FedEx'e hibe ettim.