to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışından aldığım 116 dolarlık ürünün gümrüğe takıldığını söylediler. Nedenini sorduğumda 160 euro üzeri olduğunu söylediler. Defalarca ve ısrarla anlatmama ve faturayı göndermeme rağmen kabul etmediler. Benden gümrük işlemleri için notere gidip vekalet vermemi 12-13 bin tl gibi bir tutar ödeme yapmam gerekeceğini söylediler. Bir türlü durumu çözemedim dedim ki bu durumda geri iade olsun bana yazdıkları maile bakar mısınız; "Değerli müşterimiz, İlgili gönderinizin iade işlemleri için ülke ofisimize dosyası açılacaktır. Göndericinizin iade masrafını kabul etmesi durumunda paketinizin mahrece iadesi tarafımızca sağlanacaktır. Göndericinizin onay vermesi durumunda İade ücreti 200 USD + navlun ücretidir. Söz konusu gönderinizi, göndericinizin talimatı olmadan sizlerde masraf onayı sonrası iade sağlattırabilirsiniz. İyi günler dileriz." İnsanları zor duruma sokmak, zorla parasını almaya çalışmak değil midir? Gönderici de kabul etmezse benim 116 dolarlık ürün için ödediğim 44 dolar vergi ve 88 dolar kargo ücreti olmak üzere 250 dolarım havaya gitmiş olacak, sonra ürünü kimin aldığı belli olmayacak.
Yurt dışından ahsap stabilize boyası sipariş ettim. UPS Türkiye firmasi kargonun gümrüğe takıldığına dair mail attığında bilgi almak için aradım ürünün 151€ tuttuğunu bu yüzden gumruk vergisi ödemem gerektiği söylendi. Ürün 140€ tutuyordu faturadaki $ ile € karıştırmışlar. Ürünün 151$ = 140€ tuttuğu...
Yurt dışından bir ürün satın aldım. 2 Ağustos'ta kargom İstanbul'a varınca, gümrük işlemleri için gerekli belgeleri göndermeden önce UPS ile telefonla görüşüp satın aldığım ürünün 150 dolar altında olduğunu ve buna ek olarak 32*2 toplamda 64 dolar UPS Türkiye ücreti olduğunu PDF dosya ile ispatladım...
UPS ile Amerika'dan aldığım metal oyuncak arabalar 150 Euro üzerinde olduğu için gümrüğe takıldı. 900 dolarlık ürünün gümrük masraflarını bana yaklaşık toplamda 1750 dolar çıkardılar. Ben de iade talebi başlattım. Fakat bu süreç çok yavaş işliyor ve iadenin 1 ay ve üzerinde gerçekleşebileceğini söyl...
UPS Türkiye aracılığıyla yurt dışından, toplam bedeli kargo ile birlikte 2800 TL olan bir sipariş verdim. Kargo ücretini ödedim. Ürünüm gümrükte beklemeye alındı ve UPS tarafından bana bir link gönderildi. Bu link üzerinden 'ürünün gönderici ülkeye iadesi' için talepte bulundum. Müşteri hizmetleri, ...
1Z8V64V46712810873 numaralı kargonun 150 USD bedeli olmasına rağmen gümrüğe ürün 13/09/2023 Tarihinde geldi. Bekledim ayın 21/09/2023 oldu. Arayan yok ben aradım benden evrak istediler ürün için belge istediler ürün 150 USD ama ürünün fiyatına inanmıyorlar ürün için vekalet istediler onu da yolladım...
Yorumlar