35 Euro'luk Yedek Parça İçin Fahiş Gümrük Ve Ardiye Ücreti Mağduriyeti

Fedex Sürecinde Yaşadığım Gümrük Mağduriyeti
21 Mayıs'ta Çek Cumhuriyeti'nden, şahsi aracıma ait 35 Euro değerinde plastik bir yedek parça sipariş ettim. Kargo ücretiyle birlikte toplam 56 Euro ödedim. Ürünüm 26 Mayıs'ta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na ulaştığında Fedex'ten bir bilgilendirme mesajı aldım. Ürünün Fedex deposunda bekletildiği ve 30 Euro üzerindeki ürünler için işlem yapamadıkları belirtildi.

Beni Özdemir Gümrük Müşavirliği ile iletişime geçmem konusunda yönlendirdiler. Gümrük gereklilikleri ve tahmini maliyetler hakkında bilgi almak için kendilerine e-posta ile ulaştığımda, 15.000-20.000 TL gibi fahiş bir maliyet çıkarılabileceği bilgisiyle şok oldum. 35 Euro'luk bir parça için 300-400 Euro civarında gümrük vergisi ve müşavirlik ücreti ödemek zorunda kalma ihtimali aklımı durdurdu. Bir hata olduğunu düşünerek tekrar e-posta gönderdiğimde, "Ülkemizde ithalat masrafları yüksek. Dolayısıyla ithalatını yapıp yapmamak sizin tercihiniz." şeklinde bir yanıt aldım.

Ticari bir amacım olmamasına ve sadece kendi aracıma ait tek bir yedek parça sipariş etmeme rağmen, ürünün yaklaşık 10 katı kadar bir bedel ödeme zorunluluğu, akıl alır gibi değil. Bu durumu kabul etmedim ve ürünü teslim almadım.

Bugün, 10 Haziran 2025 itibarıyla ürünüm hala Fedex deposunda bekletiliyor ve her geçen gün için ardiye ücreti tahsil ediliyor. Ayrıca, ürünü iade etmek istemem durumunda ekstra kargo ücreti ödemek zorunda kalacağım.

Yaşadığım bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet hissediyorum. Umarım hiçbir vatandaşımız benzer bir sıkıntı yaşamaz. Hakkımı helal etmiyorum.

35 euro yu bana kat kat geri ödeteceksiniz. Bu para helal midir?