to read complaints and reviews, or file yours.27.500 TL Değerindeki Scooter İadesi Depoya Ulaşmadı
3 Mart 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden aldığım elektrikli Scooter ürününü iade etmek için bir günde Kargo firması adresten teslim aldı. Ürünün bedeli 27.500 TL’dir. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen iade kargom hâlâ A101 Extra’nın deposuna ulaştırılamadı.
A101 Extra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün kargoda olduğunu ve henüz depoya ulaşmadığını söylediler. Bir günde Kargo’ya ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bilgi alamıyorum. Ayrıca elimde A101254508 numaralı sipariş bilgisi bulunmaktadır. İade kargom Kayseri Melikgazi adresimden teslim alınmıştır.
Hem yüksek bedelli bir ürün olması hem de sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İade ürünümün bir an önce A101 Extra deposuna ulaştırılmasını ve iade sürecimin hızla tamamlanarak ürün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
8 gündür iade kargom A101 Extra deposuna ulaşmadı, iletişim kuramıyorum ve süreç çok kötü ilerliyor.
