Fedex'ten Haksız Fatura Ve İade Sorunu

Fedex firması üzerinden şirketime kesilen; 779229753434, 779177796892 numaralı faturaların ücret iadesi kabul edilen ödemeler ve şirketime kesildiği için itiraz ettiğim TN12024000054944, TN12024000057707, TN12024000058499, TN12024000060457, TN12024000062357, TN12024000062692, TN12024000064450 faturalar hesap bilgilerimi göndermeme rağmen ödemenin iadesi yapılmamaktadır. Yaklaşık 3 aydır maillerime çeşitli sebeplerle oyalandırılıyorum ve artık en sonunda maillerime cevap vermiyorlar.

Fedex firması şirketime usulsüz fatura kesmiş olup haksız kazanç sağlamıştır ve ücret iademi aylardır alamıyorum. Mustafa a** adlı firmam Fedex Express Turkey Taşımacılık ve Ticaret Limited Şirketi tarafından haksız kazanç elde etmiştir. 2024 yılı Aralık ayından beri çeşitli sebeplerle oyalıyorlar ve artık maillerime cevap vermiyorlar. Bu kişiler a** m** başta olmak üzere, ş*** p**, u** b** t**, Fcm Dispute Turkey ekibi, d** k** t**.

1-Sorumlular hakkında işlem başlatılıp dilekçeme istinaden tarafıma bildirilmesini
2-Dilekçeme istinaden yasal süre içerisinde firmaya atılan maillerin incelenip bu kişilerin neden 3 aydır maillerime cevap vermediğini yazılı olarak tarafıma bildirilmesini
3-Firmam adına haksız yoldan ve sözleşmeye aykırı biçimde kesilen fatura tutarlarının tarafıma iade edilmesini
4-Firmadan açtığım hesabın kapatılıp tüm kişisel bilgilerim ve firma bilgilerimin silinmesini,

Saygılarımla, arz ederim.